«НЭО Центр» за полгода внедрил «1С:PM Управление проектами» и улучшил продуктивность команд
Информация о компании
АО «НЭО Центр» — одна из ведущих консалтинговых компаний России с 25-летним опытом.
Компания специализируется на оказании следующих услуг:
- стратегическое консультирование — определение приоритетов и выработка стратегий развития, опираясь на лучший экспертный и методологический опыт;
- корпоративные финансы — финансовое консультирование, сопровождение сделок и оценочной деятельности;
- сопровождение сделок — от прединвестиционного анализа и до полной поддержки объединений и слияний (M&A);
- сопровождение государственно-частных и концессионных проектов — представление интересов клиента на всех этапах до получения результатов;
- аудит — экспертиза в области финансового моделирования, оценки, строительства, налогов, информационных технологий;
- инжиниринг — помощь в реализации инвестиционных проектов.
География проектов «НЭО Центр» охватывает 5 стран СНГ и 77 регионов России. Компания успешно завершила более 90 инфраструктурных и 190 промышленных проектов, 200 проектов в агросекторе и более 400 девелоперских проектов.
Офис «НЭО Центр». Источник фотографий: АО «НЭО Центр».
Ситуация до внедрения
Ранее «НЭО Центр» использовал зарубежную систему проектного учета с ограниченной функциональностью. Существующая система не соответствовала растущим потребностям компании и не обеспечивала требуемого уровня автоматизации процессов управления проектами, учета финансовых данных и взаимодействия с клиентами. Возникали сложности с поддержкой и развитием иностранной системы в текущих условиях. Это привело к необходимости перехода на более современную и функциональную информационную систему, способную эффективно поддерживать проектную деятельность.
После анализа вариантов типовых решений для управления проектами, «НЭО Центр» остановил свой выбор на решении «1С:PM Управление проектами КОРП». Этот продукт был выбран благодаря гибкости настройки, широкому функционалу и возможности интеграции с другими продуктами 1С, которые уже использовались в компании. Кроме того, решение полностью соответствует требованиям российского законодательства и поддерживает работу на платформе «1С:Предприятие 8.3», что обеспечивает стабильность и безопасность работы системы.
Для реализации задач по внедрению была выбрана компания «1С‑Рарус», обладающая опытом и необходимыми компетенциями для успешной реализации проекта. Совместная проектная команда «НЭО Центр» и «1С‑Рарус» взялась за работу над проектом, учитывая все особенности консалтингового бизнеса и требования эффективно поддерживать проектную деятельность.
Цели проекта
Целью проекта был запуск информационной системы на базе отечественного программного обеспечения для повышения эффективности управления проектной деятельностью и взаимоотношениями с клиентами.
Основные задачи проекта:
- Провести обследование существующих процессов управления проектами, включая инициацию проектов, планирование, контроль, отчетность, а также управление взаимоотношениями с клиентами.
- Провести моделирование процессов в рамках новой информационной системы. Выявить ключевые требования к функционалу системы и предложить оптимальные решения для их реализации.
- Адаптировать типовое решение под уникальные потребности «НЭО Центр», включая необходимые интеграции с другими внутренними информационными системами компании.
- Адаптировать и внедрить модуль для обмена документами между «1С:PM Управление проектами КОРП» и системой «1C:Документооборот КОРП».
В короткие сроки обучить пользователей и оказать поддержку в использовании «1С:PM Управление проектами КОРП» в повседневной деятельности для эффективного управления проектами.
Уникальность и инновационность проекта
Одной из ключевых особенностей проекта стало комплексное обследование и моделирование зрелых процессов проектной деятельности на примере реальных проектов «НЭО Центр», выявление функциональных разрывов и бережливый подход к принятию запросов на изменения в содержание проекта для обеспечения запуска в запланированные сроки без длительного этапа опытной эксплуатации.
В состав доработок вошли только существенные изменения типового функционала, которые обеспечивали прежде всего:
-
Сохранение высокого уровня клиентского сервиса «НЭО Центр»: за счет интеграции портала клиента с «1С:PM Управление проектами КОРП» для
обмена проектными документами:
- Обеспечен удобный и безопасный обмен документами между заказчиком и исполнителем. Клиенты могут легко загружать и скачивать необходимые документы через портал, что упрощает процесс взаимодействия и повышает уровень сервиса включая безопасность.
-
Обеспечение полноты охвата процессов автоматизации проектной деятельности:
- Обеспечена возможность отражения операций и взаимодействия пользователей в системе от регистрации обращения в компанию до чек-листа закрытия проекта.
-
Прослеживаемость принятия решений:
- За счет бесшовной интеграции «1С:Документооборот КОРП» настроены согласовательные процедуры по большинству бизнес-процессов. Используется структурированное хранение и версионирование документов в проектных репозиториях.
-
Прозрачность и полноту показателей выполнения проектов для высшего руководства компании:
- Реализована возможность оперативного получения отчетности из системы по текущему портфелю в разрезе практик, финансовым результатам проектов, дебиторской задолженности.
Результаты проекта
Проект был выполнен в самые сжатые сроки. От начала работ по обследованию до промышленной эксплуатации прошло 6 месяцев. Новая система была введена в промышленную эксплуатацию с одновременным отказом от прежней системы, удалось избежать параллельного учета в двух системах.
Ключевые результаты проекта:
- Устранена зависимость от иностранного софта по автоматизации основных операционных процессов на 100%. Создана возможность цифровизации основных и вспомогательных процессов компании.
- Снижены затраты на обслуживание системы на 50%. За счет встроенных возможностей по обновлению и поддержке продуктов на платформе «1С:Предприятие 8.3», а также бережливой адаптации типовой функциональности, система поддерживается силами «НЭО Центр».
- Улучшен контроль над финансовыми данными проектов. Система предоставляет полный обзор финансовых показателей проектов, позволяя оперативно отслеживать расходы и доходы, а также прогнозировать будущие финансовые результаты.
- На 10% ускорен документооборот. Благодаря автоматизации процессов подготовки и согласования документов и записей о проектной деятельности, время на обработку проектной документации значительно сократилось. Это позволяет быстрее принимать решения и выполнять проекты в запланированные сроки.
- Внедренная система охватывает все участки процессов проектного управления и взаимоотношений с клиентами: регистрацию интересов, инициацию проекта, планирование проектов, исполнение проектов, контрольные процедуры, закрытие проекта. Все это в комплексе создает платформу для развития цифровизации деятельности и формирует резервы для существенного повышения производительности труда и эффективности деятельности компании.
«„НЭО Центр“ в сотрудничестве с „1С-Рарус“ за шесть месяцев успешно реализовали проект по переходу на отечественную систему управления предприятием и специализированное решение для управления проектами „1С:PM Управление проектами КОРП“. Этот шаг стал важным в усилении стабильности нашего бизнеса и улучшении управления предприятием.
Внедрение нового решения позволило нам существенно улучшить контроль над финансовой информацией проектов, что позитивно отразилось на нашей операционной эффективности. Также стоит отметить, что внедрение новой системы положительно повлияло и на другие показатели, такие как управление ресурсами и оптимизация рабочих процессов. Благодаря консультациям и качественной поддержке со стороны команды „1С-Рарус“, наши сотрудники не только быстро освоили новую систему, но и полностью осознали ее пользу и эффективность. Они увидели, как новая система помогает улучшить рабочие процессы и повысить общую производительность.
Мы очень довольны результатами и планируем продолжить наше сотрудничество. Более того, мы рассматриваем возможность дальнейшей автоматизации наших процессов. Выражаем благодарность команде „1С-Рарус“ за профессионализм и поддержку».
Характеристики проекта
|
Архитектура решения и масштаб проекта |
|
Архитектурная схема проекта на базе «1С:PM Управление проектами КОРП». В ходе проекта новая система на базе «1С:PM Управление проектами КОРП» была интегрирована с существующими информационными системами компании: 1С:Зарплата и управление персоналом:
1C:Бухгалтерия:
1С:Документооборот:
Проект внедрения «1С:PM Управление проектами КОРП» в «НЭО Центр» охватил более 50 рабочих мест и затронул все подразделения организации. Сотрудники и руководители, занимающиеся проектной деятельностью, участвовали во внедрении и предоставляли обратную связь на каждом этапе работ. |
|
Продукты и сервисы фирмы «1С», внедренные в ходе проекта: |
|
Наименование продукта: «1С:Предприятие 8. PM Управление проектами КОРП» ред. 4.2. Внедренные подсистемы продукта:
|
|
Сроки и качество (по 10-балльной системе): |
|
|
|
Сроки и качество: |
|
|
Экономический эффект от внедрения |
|
