Фабрика окон, ООО
Директору ВЦ «1C-Papyc»
Казачкову Дмитрию Иосифовичу
ООО «Фабрика окон»
Ф.И.О. Агабеков А. А.
БЛАГОДАРСТВЕННОЕ ПИСЬМО
«Фабрика Окон» занимается производством, установкой, ремонтом пластиковых окон. Входит в тройку лидеров оконного рынка Москвы.
Только «Фабрика Окон» производит все пластиковые окна с климат-контролем. Компания предлагает целую линию профильных систем с климат-контролем: Thyssen-Deceuninck, KBE, Rehau: от самых доступных до систем премиум-класса. Собственное производство с самым технологичным немецким оборудованием позволяет быть уверенными в наивысшем качестве окон.
В связи с развитием Компании «Фабрика Окон» возникла необходимость упорядочить бизнес-процессы, повысить управляемость производством.
Были определены цели проекта:
- сокращение расходов на производство;
- получение прозрачных данных для системы внутреннего контроля со стороны собственника бизнеса;
- улучшение клиентского сервиса и повышение лояльности покупателей;
- распределение зоны ответственности сотрудников и разграничение прав доступа к информации.
Партнером по автоматизации стала компания «1С-Рарус», имеющая большой опыт работы с корпоративными клиентами.
Для реализации проекта был выбран программный продукт «1С: Управление производственным предприятием 8», позволяющий вести управление и учет финансово-хозяйственной деятельности
компаний.
В результате внедрения автоматизированы следующие участки:
- управление взаимоотношениями с клиентами;
- управление закупками;
- управление производством (в части учета);
- управление продажами.
Созданная информационная система позволила автоматизировать 35 рабочих мест. В результате внедрения клиент получил следующие преимуществ:
- Изменен учет производственных затрат. Ранее учет велся по производству в целом. Новая система дает возможность определять маржинальность каждого заказа. Это позволило выделить заказы, приносящие наибольшую прибыль, сократить число убыточных заказов. Основным результатом стало увеличение прибыли за счет сокращения убыточных заказов.
- Установлен точный расчет материалов по каждому заказу. Автоматизирован учет норм отхода Профильных материалов, уточнены нормы. Это позволило сократить затраты на материалы, установить жесткий контроль за их использованием.
- Разделены прямые материальные затраты (расход ПВХ, конструкций, стеклопакетов, крепежей и т.д.) по производственным участкам. Раньше штрафы за брак распределялись на все производство, теперь система позволяет отслеживать затраты каждого подразделения. Дополнительные расходы материала фиксируются в специально созданном документе «Сверхлимитная требование-накладная для учета служебных записок и брака». В документе указывается причина, по которой необходим дополнительный материал, а также подразделение, т.е. сразу видно, на каком участке допущен брак. В результате определена персональная ответственность сотрудников, повысилась производственная дисциплина.
- В системе четко контролируется оплата товара: невозможно произвести отгрузку товара при отсутствии оплаты; заказ в производство поступает только после предоплаты. Это позволяет избегать несанкционированных отгрузок и финансовых потерь.
- Настроена интеграция «1С: Управление производственным предприятием 8» с информационной системой, используемой на производстве. Обеспечен оперативный обмен информацией между отделами продаж, закупок и производством. Служба закупок может четко рассчитать количество необходимых материалов. Отдел продаж ориентируется на сбыт продукции, которая в наибольшей степени соответствует возможностям производства.
Внедрение системы «1С: Управление производственным предприятием 8» позволило сделать деятельность компании более наглядной, контролируемой и управляемой за счет работы подразделений в единой информационной базе.
Благодаря внедрению информационной системы на базе «1С: Управление производственным предприятием 8» повысилась лояльность клиентов.
Оперативное управление компанией за счет автоматизации основных бизнес-процессов перешло на новый качественный уровень – теперь руководство может уделить больше внимания стратегическому планированию и развитию бизнеса.
В ближайшей перспективе предприятие рассматривает возможность развития информационной системы в части автоматизации логистических процессов.
Генеральный директор Агабеков А. А.
21 февраля 2011 г.