БазисСталь
г. Минск 06.03.2012
Общество с ограниченной ответственностью «БазисСталь» выражает благодарность индивидуальному предпринимателю Чайковскому Виктору Евгеньевичу за профессионализм при внедрении CRM-системы на нашем предприятии.
По Вашей рекомендации для автоматизации деятельности нашей компании был выбран программный продукт «1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)».
Данный программный продукт позволяет нам:
– эффективно работать с постоянно растущей клиентской базой;
– существенно сократил время приема и обработки заказов от покупателей;
– эффективно планировать рабочее время сотрудников;
– использование механизма работы с бизнес-процессами существенно упростило работу с поручениями, контролем их исполнения, согласованием документов между сотрудниками компании;
– контролировать основные показатели работы сотрудников, вести управление по целям.
Выбор Вашей компании для внедрения CRM на нашем предприятии был обусловлен прежде всего хорошими рекомендациями наших партнеров, а так же высоким уровнем знаний в предметной области. Немаловажным фактом было качество работы с нами на этапе предварительных переговоров.
Благодаря Вашему опыту и отлаженным технологиям работы все поставленные нами задачи выполнены. Теперь с уверенностью можно сказать, что у нас есть настоящая клиентская база со всей историей наших взаимоотношений с клиентами.
В дальнейшем, наша компания будет обращаться только к вам для дополнения уже работающей системы.
Коммерческий директор Карпович А. М.