Политехника, ООО

Политехника, ООО

Отзыв о внедрении «1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)» в ООО «Политехника»

ООО «Политехника» специализируется на сварке полимерных материалов и изготовлении технологического оборудования, в том числе нестандартного, из химически стойких, коррозионно-стойких инженерных листовых и трубных термопластов – полипропилен (РР), полиэтилен (РЕ), поливинилиденфторид (PVDF), этиленхлортрифторэтилен (ECTFE). Используемые материалы позволяют изготавливать резервуары, емкости и корпуса технологических аппаратов стойкие ко многим агрессивным средам.

В связи с активным ростом компании, увеличением количества клиентов, возникла необходимость автоматизировать процессы управления торговлей и взаимоотношениями с клиентами.

В качестве партнера по автоматизации была выбрана фирма «Техно-линк», имеющая большой опыт по внедрению решений для торговли и управлению взаимоотношениями с клиентами. В качестве решения для автоматизации была выбрана программа – «1С:Управление торговлей и CRM».

В ходе проекта автоматизированы процессы управления продажами, складскими запасами, закупками и отношениями с поставщиками. Автоматизированы функции контроля всей цепочки работы с клиентами. Реализован обмен между «1С:Управление торговлей и CRM» и «1С:Бухгалтерия 8».

В результате проекта:

•  управление торговыми процессами ведется в единой информационной системе;
•  уменьшился объем ручной работы;
•  уменьшился объем бумажного документооборота;
•  исключились ошибки в ведении учета;
•  сократилось время обслуживания клиентов;
•  продажа и списание товаров производится под конкретный проект.

Было проведено обучение персонала работе в программе «1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами».

Число автоматизированных рабочих мест: 5.

Дата начала промышленной эксплуатации системы: 12.04.2010 г.

Наша компания выражает благодарность фирме «Техно-линк» за сотрудничество и рекомендует как надежного партнера.

Оценка внедренной системы по следующим параметрам по 5-балльной шкале:

Соответствие потребностям организации 5

Удобство работы с программой 5

Оцените качество работы партнера «1C» 5

Да, я рекомендую использовать данное решение для автоматизации деятельности.

Коморник Д.А., Директор

Дата 25.01.2013