АГРОТОРГ 777, ООО
Общество с ограниченной ответственностью
ООО «Агроторг 777»
Директору ООО «Директ проект»
Гольденбергу В.Д.
Отзыв о сотрудничестве
Наше предприятие специализируется на оптовой торговле животноводческой продукции.
С целью автоматизации процессов взаимодействия с клиентами мы остановили свой выбор на программных продуктах компании «1С». Первоначально была приобретена программа «1C:CRM. Редакция 1.4». Впоследствии по рекомендации компании «Директ проект» мы перешли на программу «1С:Предприятие 8 CRM ПРОФ. 2.0». Таким образом, нам удалось с помощью компаний «1С-Рарус» и его регионального ключевого партнера «Директ проект» создать управленческую систему.
Ввод системы в эксплуатацию мы поручили компании «Директ проект».
В ходе внедрения специалистами ООО «Директ проект» выполнены следующие работы:
- проведение консультаций по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения;
- настройка доступа к информационной базе трех офисов;
- создание интерфейсов и наборов прав пользователей;
- интеграция с другими средствами автоматизации (Софт-Фон, SMS-сервис);
- перенос данных из ранее использовавшихся систем автоматизации.
В результате ввода в эксплуатацию автоматизированной системы мы получили новые возможности для работы. В частности:
- Возможность использования программы через управляемое приложение без потери функциональности;
- Упрощенный пользовательский интерфейс, позволяющий настраивать рабочие места пользователей согласно их правам и общим настройкам программы;
- Подсистема управления бизнес-процессами (ВРМ), разработанная на основе оригинальных карт маршрутов, резко повысила технологичность работы персонала, сократила число возможных ошибок пользователей, повысила контролируемость работы сотрудников со стороны руководителя.
- Подсистема управления рабочим временем (тайм-менеджмент), в которую входит Календарь с новыми возможностями, позволила значительно улучшить планирование рабочего времени сотрудников. Список дел, различные виды отображения календаря, позволяют использовать Календарь и Список дел как один из основных рабочих интерфейсов руководителей и менеджеров.
- Подсистема оповещений персонала нашей фирмы и наших клиентов дает нам теперь возможность информировать их с помощью электронной почты, SMS независимо от места их нахождения. Индивидуальная настройка оповещений позволяет легко отслеживать планируемые и просроченных задачи, создавать индивидуальные напоминания и много другое.
- Система предоставляет изменять настройки пользователя.
Мы начали эксплуатировать систему 19 сентября 2014 г. Автоматизировано 5 рабочих мест.
ООО «Директ проект» – надёжный партнёр, его специалисты отличаются высокой квалификацией и ответственностью. Сотрудники этой компании стараются выполнять работу своевременно и качественно. Выражаем свою благодарность за оперативность и гибкий подход к клиенту и рекомендуем ООО «Директ проект» как надёжного партнёра по обслуживанию программных продуктов семейства «1С: Предприятие 8».
Наши оценки:
- Соответствие потребностям организации: 5
- Удобство работы с программой: 5
- Оценка качества работы партнера «1С»: 5
- Рекомендовано ли коллегам использовать данное решение для автоматизации деятельности: Да
Стариков Евгений Владимирович, Генеральный директор
Дата 16.02.2015 г.
