Отзыв о внедрении и сопровождении “1С:Документооборот КОРП”.
АО «Елатомский приборный завод» – один из производителей медицинской техники в России. В настоящее время компания «Еламед» выпускает уникальные физиотерапевтические аппараты для лечения в стационарных и бытовых условиях, оборудование для дезинфекции и другие изделия медицинского назначения.
-
Компания расположена на 6 площадках в 3-х городах 2-х регионов РФ;
-
9 собственных складов готовой продукции по всей территории РФ;
-
более 120 торговых представителей во всех регионах РФ;
-
более 8000 оснащенных лечебных учреждений на территории РФ;
-
более 100 сервисных центров в городах с населением более 150 тыс.чел.;
-
более 30 стран экспорта, в том числе Индия, США, Германия.
В период активного развития компании, были выявлены узкие места в существующих бизнес-процессах, которые приводили к существенных финансовым потерям и оказывали негативное влияние на эффективность управления бизнесом. Переход к оптимизации и управлению бизнес-процессами на предприятии, требовал внедрения такой информационной системы, которая бы позволила решить задачи процессного менеджмента. В качестве информационной системы, отвечающей запросам бизнеса был выбран “1С:Документооборот КОРП”. Реализацию проекта по автоматизации бизнес-процессов доверили «1С-Рарус Челябинск», с которым сотрудничали с 2017 года. Всего на предприятие автоматизированных рабочих мест: 350
Уникальность этого проекта заключается в том, что постановка задач и процесс перекрестной оценки поставленных задач, сроков, полученных результатов в 1С:Документооборот позволил компании сформировать поведенческие модели менеджеров и ключевых специалистов , а также визуализировать результаты анализа в виде гистограмм, на которых отражается процент конкретной поведенческой модели. На базе анализа негативных поведенческих моделей ключевых сотрудников и менеджеров компании, удалось идентифицировать неэффективные бизнес-процессы, которые нашли отражение в 1С:Документооборот и в дальнейшем провести оптимизацию процессов, которая существенно повысила эффективность бизнеса.
Показатели эффективности от внедрения 1С:Документооборот:
-
сокращение среднего срока согласования документов – 20%
-
сокращение срока обработки заявок на расходование ДС – 20%
-
сокращение сроков обработки заказов клиентов – 12%
-
сокращение времени на формирование медиаплана – 1 час для каждого региона в месяц
-
сокращение времени на согласование рекламной кампании – 20%
-
сокращение и оптимизация бизнес-функционала за счет реорганизации работ в 17 регионах, а также за счет сокращения численности менеджеров.
На сегодняшний день совместно с 1С-Рарус Челябинск реализован сложный блок интеграции 1С:Документооборота и MindMap – программного обеспечения по построению ментальных карт, который позволяет контролировать выполнение инвестиционных проектов и проектов развития предприятия посредством декомпозиции задач до конечного исполнителя.
Оценка внедренной информационной системы по следующим параметрам по 5-бальной шкале:
Соответствие потребностям организации – 5
(где 5 – в информационной системе реализованы все необходимые возможности)
Удобство работы с программой – 5
(где 5 – работать с программой легко и комфортно)
Оцените качество работы партнера «1С» – 5
(где 5 – работой партнера очень доволен)
Мы продолжаем сотрудничество с компанией «1С-Рарус Челябинск» и готовы рекомендовать ее как надежного и компетентного партнера по предоставлению услуг внедрения, адаптации и сопровождения программных продуктов «1С».
