Партнер «1С-Рарус» — компания «1С-Рарус РНД» автоматизировала учет в ООО «Искра ЮГ» с помощью программы «1С-Рарус:Интеграция с телефонией(СофтФон)».
Партнер «1С-Рарус» — компания «1С-Рарус РНД» автоматизировала учет в ООО «Искра ЮГ» с помощью программы «1С-Рарус:Интеграция с телефонией(СофтФон)».
В результате внедрения программного продукта полностью автоматизирован процесс работы со звонками: просмотр истории заказов клиента при его звонке, прием новых заказов по телефону, телефонный вызов покупателя по просьбе, оставленной им на сайте компании.
Специалисты ВЦ «1С-Рарус РНД» провели демонстрацию, установку программы, начальное обучение пользователей работе с программой. Произведена интеграция с другими системами автоматизации.