Автоматизация деятельности автосервиса ООО ФИРМА "СЕВЕР" выполнена с помощью программного продукта «1С:Предприятие 8. Автосервис» системы программ «1С:Предприятие 8».. Специалисты ВЦ "1С-Рарус" настроили информационную базу для работы менеджеров, автомехаников, руководства и экономической службы предприятия.
Предпосылки внедрения автоматизированной системы:
- Неудобство ручного ввода информации по запчастям и работам;
- Сложности обмена информацией между менеджерами и сотрудниками СТО;
- Трудоемкость подготовки управленческой отчетности;
- Ошибки и простои СТО по причине человеческого фактора.
Преимущества выбора "1С:Предприятие 8. Автосервис":
- Выполнена загрузка авторабот и запчастей из внешних каталогов, ручной ввод этой информации исключен. Требования Заказчиков трактуются однозначно всеми сотрудниками автосервиса;
- В программе ведется работа с заказ-нарядами, все стадии ремонта отражают статусы этого документа. Возможно отсортировать перечень заказов на каждом этапе. Трудозатраты на документирование работ сокращены;
- Удобство планирования загрузки автосервиса в программе, позволило минимизировать простои в работе, повышена точность оценки времени выполнения работ;
- Используется механизм управления взаимоотношениями в клиентами, в системе хранятся данные о ремонтах, планируются сроки планового обслуживания. Настроено sms-напоминание о записи, проводятся адресные маркетинговые мероприятия. Руководство отмечает снижение простоев автомехаников, увеличение числа ремонтов, а, следовательно, и прибыли компании;
- Возможности формирования прайс-листов с учетом заданной цены конкретной операции, исключает неточности в расчетах стоимости услуг;
- В программе "1С:Предприятие 8. Автосервис" формируется отчетность с желаемой степенью детализации. Руководство имеет возможность контролировать и управлять работой компании.
Персонал ООО ФИРМА "СЕВЕР" высоко оценивает работу специалистов ВЦ "1С-Рарус" по запуску системы в эксплуатацию, в планах продолжение сотрудничества.