Партнер «1С-Рарус» — «Лаборатория информационных технологий» автоматизировала учет в ООО «ФИРМА ТЕХНО‑ГРАФИКА» с помощью программы «1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)», Офис 2

Партнер «1С-Рарус» — «Лаборатория информационных технологий» автоматизировала учет в ООО «ФИРМА ТЕХНО‑ГРАФИКА» с помощью программы «1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)».

Специалистами «Лаборатория информационных технологий» выполнены следующие работы по внедрению программного продукта:

• проведены консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения;
• выполнена доставка и установка необходимого программного обеспечения;
• осуществлен перенос данных из предыдущих систем автоматизации.

Отражены специфические особенности учета и управления в системе автоматизации:

• произведена настройка функционала CRM в конфигурации;
• выполнена настройка встроенного почтового клиента;
• настроен бизнес-процесс для документа «Интерес»;
• произведена настройка различных отчетов;
• внедрено мобильное приложение CRM;
• осуществлена интеграция с Софтфон;
• осуществлена интеграция с другими системами автоматизации;
• проведено обучение персонала работе с программой;
• оказаны консультационные услуги по методическим и техническим вопросам работы с программой.