Партнер «1С-Рарус» — Компания «Инновационные технологии» автоматизировала учет в ООО «АДВАНС» с помощью программы «1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)»
Партнер «1С-Рарус» — Компания «Инновационные технологии» автоматизировала учет в ООО «АДВАНС» с помощью программы «1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)».
Внедрение программного продукта позволило автоматизировать такие участки работы, как: продажи, маркетинг.
Внедрена система 1С:CRM, встроенная в конфигурацию «1С:Управление торговлей 8».
- Составлен регламент работы с воронкой продаж.
- Настроена воронка продаж.
- Подключена IP-телефония к CRM.
- Подключена электронная почта к CRM.
- Доработан функционал выгрузки списка новых клиентов в документ «Интерес клиента».
- Настроены триггеры для автоматической постановки задач сотрудникам.
- Настроены аналитические отчеты для контроля работы отдела продаж.
Специалистами компании «Инновационные технологии» выполнены следующие работы:
- Доставка и установка необходимого программного обеспечения.
- Созданы интерфейсы и наборы прав пользователей.
- Выполнены основные настройки программы для начала ведения учета.
- Отражены специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (методическая и техническая реализация):
- Доработаны отчеты для анализа финансовых показателей (нетиповые отчеты по учету сделок и анализу прибылей и убытков компании в разрезе статей ДДС).
- Доработано автоматическое заполнение документа «Коммерческое предложение» на основании документа «Соглашение с клиентом».
- Выполнена интеграция с другими системами автоматизации.
- Проведено обучение персонала работе с программой.
- Выполняется сопровождение автоматизированной системы, сданной в эксплуатацию.
- Оказаны консультационные услуги по методическим и техническим вопросам работы с программой.