«Лаборатория информационных технологий» автоматизировала учет в ООО «ИНТЕРНЕТ-ПРОЕКТЫ» с помощью программы «1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)»
«Лаборатория информационных технологий» автоматизировала учет в ООО «ИНТЕРНЕТ-ПРОЕКТЫ» с помощью программы «1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)».
На выбор программы «1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)» главным образом повлияли следующие возможности продукта:
- Управление отношениями с клиентами (CRM).
- Автоматизация бизнес-процессов компании.
- Управление заказами покупателей.
- Автоматизация процессов продаж, закупок и управление складскими запасами.
- Управление поставками и ценовой политикой.
- Планирование продаж и закупок, календарное планирование деятельности.
- Управление маркетингом, планирование и проведение маркетинговых кампаний.
- Управление обслуживанием клиентов.
- Расширенный анализ клиентской базы, совместный анализ взаиморасчетов, товарооборота и истории отношений с клиентами.
- Мониторинг и анализ эффективности торговой, сервисной и маркетинговой деятельности.
Специалистами «Лаборатория информационных технологий» выполнены следующие работы по внедрению программного продукта:
- произведены основные настройки программы для начала ведения учета;
- оказана техническая и консультационная поддержка;
- выполнен перевод баз в облако;
- созданы интерфейсов и наборы прав пользователей;
- осуществлено перенос данных из предыдущих систем автоматизации.