Компания 5SYSTEMS автоматизировала учет у ИП Хлебникова С. А. («АвтоГарант») на базе «Альфа‑Авто:Автосервис+Автозапчасти Проф, редакция 5»
Компания «АвтоГарант» (ИП Хлебников С. А.) предоставляет услуги автосервиса и занимается продажей запасных частей для автомобилей в городе Белово Кемеровской области.
Компания 5SYSTEMS (Партнер «1С-Рарус») автоматизировала учет в «АвтоГарант» (ИП Хлебников С. А.) с помощью программы «Альфа‑Авто:Автосервис+Автозапчасти Проф, редакция 5» с расширениями «5S AUTO», дополняющего возможности типового отраслевого решения.
Автоматизировано 5 рабочих мест: в программе одновременно работают 2 мастера‑приемщика, бухгалтер и 2 руководителя сервиса.
Специалисты 5SYSTEMS провели обучение для сотрудников «АвтоГарант», оказана консультационная поддержка, произведены следующие работы по внедрению программного продукта:
- Настройка сервера клиента для ПО.
- Загрузка данных из старой базы.
- Настройка структуры компании.
- Создание пользователей и настройка шаблонов прав.
- Настройка телефонии, мессенджеров, интеграции с внешними сервисами (онлайн‑каталогами, веб‑сервисами поставщиков).
- Загрузка справочников (автоработы, диагностические анкеты, детали применяемости).
Благодаря внедрению системы учета повысилась эффективность работы сотрудников автосервиса, оптимизированы и систематизированы все основные бизнес‑процессы:
- Хранение и быстрый поиск всей информации по клиентам и автомобилям.
- Создание автоматических цепочек документов в специализированных АРМ.
- Работа с заказами покупателя и заказами поставщикам.
- Организация работы склада.
- Ведение розничной торговли запчастями.
- Ценообразование.
- Нормирование времени работ по моделям и комплектациям автомобилей.
- Учет оплаты и отслеживание состояний взаиморасчетов с покупателями и поставщиками.
- Мониторинг качества сервиса и эффективности работы.
- Контроль внутренних процессов компании и анализ взаимодействия с клиентами посредством использования информативных отчетов.
Используются расширения: работа с обращениями клиентов через CRM, расшифровка автомобиля по VIN (в TecDoc), подбор запчастей и авторабот через интеграцию с онлайн‑каталогами и механизм применяемости, проценка и оформление заказов через интеграцию с веб‑сервисами поставщиков и др.
