ООО «5 СИСТЕМ» автоматизировала учет в «Стартер Сервис» (у ИП Кушнаренко В. В.) с помощью программы «Альфа‑Авто:Автосервис+Автозапчасти Проф, редакция 5»
Автосервис «Стартер Сервис» (ИП Кушнаренко В. В.) занимается ремонтом и техобслуживанием автомобилей и продажей автозапчастей в городе Омске, специализируется на профессиональном ремонте стартеров и генераторов.
Компания 5SYSTEMS (Партнер «1С‑Рарус») автоматизировала учет в компании «Стартер Сервис» (ИП Кушнаренко В. В.) на базе программы «Альфа-Авто:Автосервис+Автозапчасти Проф, редакция 5» с расширениями «5S AUTO», дополняющими возможности типового отраслевого решения.
Автоматизировано 5 рабочих мест: в программе одновременно работают руководитель, 2 мастера‑приемщика, специалист по запчастям и бухгалтер.
Специалисты 5SYSTEMS провели обучение для сотрудников автосервиса «Стартер Сервис», оказали консультационную поддержку и произвели следующие работы по внедрению программного продукта:
- Настройка сервера клиента для ПО.
- Загрузка данных из старой базы.
- Настройка структуры компании.
- Создание пользователей и настройка шаблонов прав.
- Настройка телефонии, мессенджеров, рекламных каналов.
- Подключение торгового оборудования.
- Настройка интеграции с внешними сервисами (онлайн‑каталогами, веб-сервисами поставщиков).*
- Загрузка справочников (автоработы, диагностические анкеты, детали применяемости).
Благодаря внедрению системы автоматизации повысилась эффективность работы сотрудников автосервиса, оптимизированы и систематизированы все основные бизнес‑процессы:
- Хранение и быстрый поиск всей информации по клиентам и автомобилям.
- Создание автоматических цепочек документов в специализированных АРМ.
- Работа с заказами покупателя и заказами поставщикам.
- Организация работы склада.
- Ведение розничной торговли запчастями.
- Ценообразование.
- Нормирование времени работ по моделям и комплектациям автомобилей.
- Учет оплаты и отслеживание состояний взаиморасчетов с покупателями и поставщиками.
- Мониторинг качества сервиса и эффективности работы.
- Контроль внутренних процессов компании и анализ взаимодействия с клиентами посредством использования информативных отчетов.
А также, благодаря расширениям: работа с обращениями клиентов через модуль CRM, расшифровка автомобиля по VIN (в TecDoc), подбор запчастей и авторабот в Корзине через механизм применяемости и интеграцию с онлайн‑каталогами, переоценка и оформление заказов через интеграцию с веб‑сервисами поставщиков и др.
