Специалисты «1С-Рарус» завершили работы по внедрению программного продукта «1С:Предприятие 8. Автосервис» у ИП Андроповой Юлии Витальевны. В результате обеспечено хранение информации и оперативный учет автосервиса.
ИП Андропова Юлия Витальевна руководитель автосервиса.
С задачей внедрения информационной системы оперативного учета Юлия Витальевна обратилась в компанию «1С-Рарус».
Работа автосервиса не была автоматизирована, информация фиксировалась на бумажных носителях и в электронных таблицах. Для руководителя было важно иметь инструмент управления и контроля работы бизнеса.
Специалисты «1С-Рарус» порекомендовали программный продукт «1С:Предприятие 8. Автосервис» , продемонстрировали отражение бизнес-процессов заказчика с помощью возможностей информационной системы.
В результате переговоров выбор был сделан в пользу «1С:Предприятие 8. Автосервис».
В части внедрения выполнена поставка и установка информационной системы, настроены параметры учета, велась непрерывная консультационная поддержка пользователей.
Результаты проекта:
-
Организовано хранение базы данных клиентов и автомобилей, снижен риск потери информации;
-
Загружены каталоги норм и времени работ, оценка сроков выполнения заказа выполняется точнее, минимизированы простои и длительные ожидания заказчиком своего автомобиля;
-
Используется единый календарь записи на ремонт, решены сложности коммуникации между диспетчерами и автомеханиками;
-
Используются статусы изменений состояния документа заказ-наряд, из которых видно, на какой стадии находится работы, причины остановки ремонта. Это помогает выявлять проблемные места и наращивать темп выполнения работ;
-
Появился инструмент контроля взаиморасчетов. Сократился объем дебиторской задолженности;
-
Обеспечено складское наличие востребованных запчастей, за счет возможности анализа потребностей и грамотного планирования закупок;
-
Руководство держит руку на пульсе, анализирует и контролирует работу компании с помощью отчетов «1С:Предприятие 8. Автосервис».
