Оптимизация процессов интернет-магазина выполнена с помощью программы «1С:Управление нашей фирмой 8». В результате ускорился процесс обработки заказов, ведется сбор и расчет аналитических показателей работы в единой системе.
Интернет-магазин реализует фильтры, насосы, насосные станции, гидроаккумуляторами и аксессуары для гидравлики.
Компания активно растет, расширяя как клиентскую базу, так и перечень продаваемой номенклатуры. Выстраиваются отношения с новыми покупателями и поставщиками. Руководство компании понимало, что без информационной системы управлять цепочками продаж становится сложно. Управленческий учет в Excel стал трудозатратными и не обеспечивал информации для принятия своевременных решений.
Требовалась программа, которая охватила бы работу с покупателями, складской учет и закупку товаров, была бы удобна в плане анализа информации. В качестве такого решения менеджеры «1С-Рарус» предложили программный продукт «1С:Управление нашей фирмой 8» .
От момента закупки до старта работ в «1С:Управление нашей фирмой 8» прошло меньше месяца. С помощью консультантов «1С-Рарус» пользователи перенесли справочную информацию и начальные остатки, настроен обмен данными с сайтом компании.
Подводя итоги проекта, руководство отмечает, что поставленные им цели по оптимизации работы с заказами, оформлению документов и сбором информации для управленческих отчетов выполнены.
В «1С:Управление нашей фирмой 8» поступает и хранится вся информация по заказам покупателей, рассчитывается стоимость и сроки поставки, оценивается прибыльность каждой сделки, групп товаров и компании в целом. В программе доступна полная история работы с каждым покупателем.
Итоги проекта:
-
Ускорение обработки заказов — в 2 раза;
-
Отклонения от планируемых сроков поставки товаров — менее чем для 3% заказов;
-
Ошибки в расчетах и документах — не более 1% от общего числа вводимых документов;
-
Сроки подготовки аналитических отчетов сократились от 4 часов до автоматического формирования за 2-5 минут.
