Внедрение «1С:Управление торговлей 8» в фирме «ВОДОКОМФОРТ» помогло освободить менеджеров от рутины и создать для клиентов привлекательные условия сотрудничества. Компания получила инструмент управления и контроля оперативными процессами.
ООО фирма «ВОДОКОМФОРТ» работает на строительном рынке России с 1999 года, является авторизованным дилером таких производителей, как «Alfa Laval», «Grundfos», «Danfoss», «Uponor», «Geberit», «Tecofi», «K-flex» и других.
Потребность во внедрении новой учетной системы появилась, когда существующая программа перестала отвечать текущим задачам учета: оперативно мониторить показатели работы, осуществлять быстрый и качественный ввод информации, обеспечивать управление продажами. Сложилась ситуация, когда компания росла, а отсутствие инструментов учета мешало достичь целей по увеличению объемов продаж.
Требовалась помощь профессионалов в области автоматизации, поэтому обратились в компанию «1С-Рарус».
На старте работы зафиксировали требования:
-
Снижение трудозатрат сотрудников на выполнение рутинных операций;
-
Удобство ввода и хранения информации по заказчикам;
-
Оперативный анализ продаж, складского наличия, движения денежных средств.
Для решения поставленных задач выбрали программный продукт «1С:Управление торговлей 8». Консультанты «1С-Рарус» настроили информационную базу, провели детальное обучение пользователей, это позволило быстро ввести систему в эксплуатацию и максимально полно использовать функционал.
Внедрение 1C Управление торговлей помогло увеличить эффективность работы менеджеров, так как избавило от большого объема ручного труда по вводу и обработке информации. Например, раньше, при получении заявки клиента менеджер вводил запрос, звонил на склад и узнавал, есть ли нужный товар в наличии, какие сроки поставки, затем рассчитывал цену и вручную оформлял договор. Теперь программа предоставляет данные о наличии товара на складе, рассчитывает цену и сроки выполнения заказа, формирует договор.
Клиенты отмечают высокий уровень обслуживания: вoстребованный товар всегда имеется в наличии, сроки поставок строго соблюдаются, при согласовании условий сотрудничества возможен гибкий подход к ценновой политике.
Руководство использует инструменты анализа данных «1С:Управление торговлей 8» — отчеты о движении денежных средств, анализ продаж и заказов.
Цели, поставленной в начале проекта, успешно достигнуты. Компания может расширять клиентскую базу, не увеличивая штат.
