Внедрение программного продукта «Альфа-Авто: Автосалон + Автосервис + Автозапчасти КОРП» позволило автосалону «К-Ралли» организовать единое информационное пространство для работы всех структурных подразделений компании и автоматизировать все процессы работы с клиентами: от оформления заказа, до ведения послепродажного обслуживания.
Вот уже более 20 лет группа компаний «К-Ралли» занимает одно из ведущих положений на автомобильном рынке Новороссийска и его окрестностях. На данный момент компания уже более 7 лет успешно работает с китайскими производителями автомобилей: Chery, Geely. А также запустила новый проект: ALM AUTO. ALM AUTO — параллельный импорт (корейские и китайские автомобили, электромобили, как новые, так и с пробегом), выкуп и продажа авто с пробегом.
Для автоматизации оперативного и управленческого учета руководство компании обратилось в «1С-Рарус». Эксперты «1С-Рарус», ознакомившись с бизнес-процессами компании, рекомендовали строить информационное пространство на базе программного продукта платформы «1С:Предприятие 8» — «Альфа-Авто: Автосалон + Автосервис + Автозапчасти КОРП».
Цель автоматизации: ведение в единой системе всей цепочки работы с Заказчиком — от оформления заказа, до ведения послепродажного обслуживания.
Автоматизированы следующие функции:
-
оформление заказов на покупку, подготовка документов для продажи;
-
предпродажная подготовка автомобилей;
-
ведется учет по ремонтным работам и обслуживанию.
Специалистами «1С-Рарус» оказываются консультационные услуги по методологии учета и работе в системе.
Преимущества использования «Альфа-Авто: Автосалон + Автосервис + Автозапчасти»:
-
создана единая база для работы отдела продаж и сервисной службы, организован прозрачный обмен информацией;
-
удобство работы с документами, продажа авто оформляется быстрее, сокращено время ожидания для клиентов;
-
возможность быстро получить аналитические данные по работе компании. Это позволяет осуществлять своевременное принятие управленческих решений и вести контроль деятельности всех структурных подразделений.
Сотрудничество «К-Ралли» с «1С-Рарус» продолжается, предполагается внедрение также расширяющий функционал программных модулей по управлению взаимоотношениями с клиентами и учету рабочего времени.
