Автоматизация учета на базе программного продукта «1С:Управление нашей фирмой 8» позволила компании «Глобалтранс» систематизировать ведение клиентской базы, повысить качество обслуживания клиентов. Отчеты системы предоставляют руководству актуальную информацию для анализа деятельности компании.
За годы успешной работы на рынке международных перевозок компания «Глобалтранс» превратилась в известного, опытного, уверенного и надежного участника мирового рынка транспортно-экспедиторских услуг. Компания уверенно предлагает своим клиентам полный спектр услуг по перевозке и таможенному оформлению экспортно-импортных и транзитных грузов морским, автомобильным, железнодорожным, авиа и речным транспортом.
Руководство компании «Глобалтранс» (Юридическое лицо ООО «КОМПЕТЕНТНАЯ ЛОГИСТИКА») приняло решение о внедрении комплексной автоматизированной системы для ведения оперативного и управленческого учета.
Выбор программного обеспечения помогли сделать эксперты «1С-Рарус», у компании уже имелся положительный опыт сотрудничества с «1С-Рарус» по автоматизации деятельности предприятия. Для построения учетной системы было решено использовать программный продукт «1С:Управление нашей фирмой 8». Эта программа позволяет организовать комплексное ведение учета в едином информационном пространстве, осуществлять управление и анализ экономических показателей эффективности.
Благодаря наличию встроенной CRM-системы, разработаны единые стандарты хранения информации по клиентам: вся информация о заказчиках хранится в карточках клиентов. В карточке можно посмотреть полную историю взаимоотношений от первого запроса до совершенных сделок. Менеджеры отметили удобство доступности юридической и контактной информации, сведений о заключенных договорах. Автоматизирован весь спектр учетных операций по оказанию и анализу выполнения услуг, ускорено формирование сопроводительной документации.
Для руководства компании система предоставляет данные для анализа деятельности: есть возможность ежедневно контролировать ключевые показатели, анализировать достижение целей и принимать своевременные управленческие решения. Отчеты 1С Управление нашей фирмой позволяют выполнять анализ расходов и получение прибыли по всем направлениям деятельности и планировать стратегию развития компании.