Внедрение «Альфа-Авто: Автосалон + Автосервис + Автозапчасти КОРП» позволило ООО «Автопилот» автоматизировать бизнес-процессы, повысить прозрачность учета, ускорить обслуживание клиентов и улучшить взаимодействие между отделами.
ООО «Автопилот» специализируется на розничной торговле легковыми автомобилями и легкими автотранспортными средствами. Компания развивается и занимает устойчивое место на рынке, предоставляя клиентам полный спектр услуг по продаже и обслуживанию автомобилей.
Рост числа клиентов и расширение деятельности требовали оптимизации учетных функций и управления процессами. Отсутствие единой системы затрудняло осуществление контроля за продажами, складскими запасами и выполнением услуг. Руководство ООО «Автопилот» обратилось в «1С-Рарус» для автоматизации операций и создания единой информационной системы. Совместно со специалистами «1С-Рарус» выбран программный продукт «Альфа-Авто: Автосалон + Автосервис + Автозапчасти КОРП», который соответствовал потребностям компании.
Цели автоматизации:
-
Повысить скорость обработки заказов и продаж.
-
Создать прозрачную систему учета финансовых операций и складских запасов.
-
Улучшить взаимодействия с клиентами.
-
Сократить временные затраты сотрудников на выполнение рутинных задач.
Результаты внедрения нового программного продукта:
-
Автоматизация продаж автомобилей и взаимодействия с клиентами.
Внедрена система для учета и управления продажами автомобилей, включая сделки по trade-in и комиссионной торговле. Это позволило сократить время на оформление документов и повысить качество клиентского обслуживания. Сотрудники получили возможность оперативно отслеживать историю взаимодействий с покупателями и планировать работу. -
Оптимизация управления складскими запасами.
Организован автоматизированный учет запчастей и аксессуаров. Программа позволила сократить время на обработку заказов, исключить пересортицу и поддерживать оптимальный уровень запасов. -
Повышение эффективности автосервиса.
Настроена система управления ремонтными заказами, планирования загрузки постов и учета выполненных работ. Это обеспечило равномерное распределение нагрузки и ускорило сроки выполнения услуг. -
Интеграция финансового учета.
Внедрены инструменты для отслеживания взаиморасчетов с клиентами и поставщиками. Менеджеры получили возможность отслеживать дебиторские задолженности, что упрощает управление финансами и снижает риски.
Автоматизация с использованием «Альфа-Авто: Автосалон + Автосервис + Автозапчасти КОРП» принесла ООО «Автопилот» значительные улучшения в операционной деятельности. Оптимизированные процессы продаж, обслуживания и управления складом позволили ускорить выполнение заказов и улучшить контроль за ключевыми аспектами бизнеса. Руководство компании отметило повышение эффективности работы сотрудников, снижение операционных затрат и увеличение уровня удовлетворенности клиентов.
