1c-crm-red
Партнер «1С-Рарус» – «1С-Архитектор бизнеса» выполнил автоматизацию системы учета на базе программного продукта «1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)» в ООО «Анталекс»

Партнер «1С-Рарус» – «1С-Архитектор бизнеса» выполнил автоматизацию системы учета на базе программного продукта «1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)» в ООО «Анталекс»

31 марта 2014
Партнер «1С-Рарус» – «1С-Архитектор бизнеса» выполнил автоматизацию системы учета на базе программного продукта «1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)» в ООО «Анталекс»

Для повышения качества обслуживания клиентов руководство компании ООО «Анталекс» приняло решение внедрить CRM-систему.  В качестве основы для построения информационной системы была выбрана программа «1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)».

Прикладное решение «1С: Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами» разработано в среде «1С:Предприятие 8» и предназначено для автоматизации процессов взаимоотношений с клиентами. Решение помогает организовать эффективную работу отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания на всех этапах взаимодействия с клиентами.

В ходе проекта специалистами «1С-Архитектор бизнеса» (партнер «1С-Рарус») выполнены следующие работы:

  • Проведение консультаций по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения;
  • Доставка и установка необходимого программного обеспечения;
  • Создание интерфейсов и наборов прав пользователей;
  • Основные настройки отраслевого решения для начала ведения учета;
  • Сопровождение автоматизированной системы, сданной в эксплуатацию. 


В результате внедрения программного продукта:

  • сократилось время на выполнение рутинных операций;
  • выросла производительность труда;
  • упростился процесс управления продажами;
  • повысилась эффективность взаимодействия с клиентами;
  • исключены случаи потери информации;
  • увеличилась скорость обслуживания за счет использования единой информационной базы с полной историей по клиентам и быстрого поиска нужной информации.

 

Отрасли:
Офис:
1С-Рарус Москва
Количество АРМ:
40
Города клиентов:
Москва
Заинтересованы в сотрудничестве?
Нужна консультация?
Свяжитесь с нами!
Заказать обратный звонок
1c@rarus.ru