Партнер «1С-Рарус» — «Центр отчетности» автоматизировал учет в ООО «Эникон» на базе программного продукта «1С:CRM ПРОФ»

Партнер «1С-Рарус» — «Центр отчетности» автоматизировал учет в ООО «Эникон» с помощью программного продукта «1С:CRM ПРОФ».

Внедрение программного продукта позволило автоматизировать такую бизнес задачу, как управление отношениями с клиентами (CRM).

Специалистами фирмы «Техно-линк» («Центр отчетности») выполнены следующие работы:

• Проведение консультаций по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения.
• Доставка и установка необходимого программного обеспечения.
• Сопровождение автоматизированной системы, сданной в эксплуатацию.
• Доставка и установка ИТС на рабочее место пользователя, оповещение о новых важных материалах и обучение работе с ИТС.
• Настройка и проверка доступа к интернет-версии ИТС и интернет-сервисам ИТС.
• Обновление платформы и типовых конфигураций «1С:Предприятие», диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий.
• Консультирование по техническим вопросам работы с программой «1С».

В результате внедрения автоматизированной системы учета «1С:CRM ПРОФ»

• Управление процессами продажи ведется в единой информационной системе.
• Уменьшился объем ручной работы.
• Уменьшился объем бумажного документооборота.
• Исключены ошибки, повысилась прозрачность учета.
• Сократилось время на обслуживание клиентов.