Партнер «1С-Рарус» — компания «СмартЭксперт» автоматизировала учет в ООО «РостокБио» на базе программы «1С-Рарус:Интеграция с телефонией(СофтФон)»

9 февраля 2018

Партнер «1С-Рарус» — компания «СмартЭксперт» автоматизировала учет в ООО «РостокБио» на базе программы «1С-Рарус:Интеграция с телефонией(СофтФон)».

Внедрение программного продукта позволило автоматизировать работу отдела продаж.

Автоматизированы такие задачи учета, как:

Ведение клиентской базы;
Управление продажами.

Специалистами Компании «СмартЭксперт» выполнены следующие работы:

проведение консультаций по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения;
доставка и установка необходимого программного обеспечения;
основные настройки программы для начала ведения учета;
выполнена интеграция с другими системами автоматизации;
проведено индивидуальное обучение персонала;
выполняется сопровождение автоматизированной системы, сданной в эксплуатацию.

В результате использования «1С-Рарус:Интеграция с телефонией (СофтФон). Редакция 3.0» стало возможным совершать звонки из учетной системы всего в 1 клик и автоматически фиксировать контакт с клиентом при входящем звонке. Благодаря этому увеличилось количество обрабатываемых заявок.

Отрасли:

Интеграция 1С и телефонии. CTI