1С:ITIL — омникальность в ITSM

Уважаемые дамы и господа!

Компания «1С-Рарус» приглашает вас принять участие в бесплатном вебинаре:

1С:ITIL — омникальность в ITSM

Дата проведения: 16 (понедельник) августа 2021 года.
Время проведения: 11:00–12:00 по московскому времени.
Место проведения: Вебинар — это аналог семинара, но через интернет. Вы подключаете через интернет на вашем компьютере трансляцию мероприятия и сможете участвовать в интернет-семинаре (вебинаре) непосредственно со своего рабочего места.

Вебинар предназначен для:

• руководителей отдела продаж,
• руководителей отдела внедрения,
• пользователей 1С:ITIL,
• руководителей сервис-деска,
• ИТ-специалистов фирм «1С:Франчайзи».

Докладчик

Андрейчак Владимир — руководитель департамента развития и продвижения, Дирекции реализации интеграционных проектов, компания «1С‑Рарус», г. Москва.

Программа вебинара

• Обзор основных возможностей линейки продуктов 1С:ITIL.
• Омниканальность в ITSM.
• Демонстрация функциональных возможностей Web кабинета.
• Демонстрация функциональных возможностей мобильного приложения 1С:ITIL.
• Кейсы использования.
• Настройка и страт за 5 минут.
• Ответы на вопросы.

В результате вебинара

• Ознакомитесь с основными функциональными возможностями линейки решений 1С:ITIL.
• Познакомитесь с новыми инструментами в составе продукта 1С:ITIL для взаимодействия с заявителями.
• Узнаете об основных кейсах использования новых инструментов для коммуникации с заявителями.

Дополнительную информацию о мероприятии можно получить у Румянцевой Дарьи:

• тел.: +7 (8362) 23-24-44,
• эл. почта: rumdar@rarus.ru.

Ознакомиться с инструкцией по участию в вебинарах

По техническим вопросам, связанным с подключением и проведением вебинара, просьба обращаться на электронный адрес: webinar@rarus.ru
_____
С наилучшими пожеланиями,
команда «1С-Рарус»