Практические советы: Как автоматизировать ИТ-деятельность организации с минимальным бюджетом?

Уважаемые дамы и господа!

Компания «1С-Рарус» приглашает вас принять участие в вебинаре
по управлению ИТ-сервисами компании на базе линейки решений «1C:ITIL»:

Практические советы: Как автоматизировать ИТ-деятельность организации с минимальным бюджетом?

Дата проведения: 15 декабря 2016 года.
Время проведения: 10:00–11:30 по московскому времени.

Место проведения: Вебинар — это аналог семинара, но через Интернет. Вы подключаете через Интернет на Вашем компьютере трансляцию мероприятия и сможете участвовать в Интернет-семинаре (вебинаре) непосредственно со своего рабочего места.

Вебинар предназначен для:

• Руководителей ИТ-подразделений, технических директоров, специалистов ИТ-департаментов.
• Руководителей и директоров по ИТ, ориентирующихся в своей работе на современный стандарт ISO 20000.
• Партнеров фирмы «1C», внедряющих «1С:ITIL».

Вебинар посвящен решению «1C:ITIL Управление информационными технологиями предприятия. СТАНДАРТ», которое впервые было выпущено в рамках госпрограммы «Антикризис 2009». С этого момента более 600 компаний внедрили у себя данную версию для автоматизации ИТ-департаментов и смежных служб.

5 преимуществ решения «1C:ITIL Управление информационными технологиями предприятия. СТАНДАРТ»:

• Отечественный программный продукт.
• Простота использования.
• Низкая стоимость владения и легкость в поддержке.
• Прекрасная альтернатива системам open source.
• Высокие интеграционные возможности, открытый код, готовые формы для бухгалтерии.

На вебинаре Вы узнаете, как «1С:ITIL Стандарт» помогает компаниям снижать затраты, экономить бюджет и решать задачи по развитию предприятия в условиях ограниченного ИТ-бюджета.

В рамках вебинара будет рассмотрен практический кейс об автоматизации сети розничных магазинов с помощью «1С:ITIL» версии СТАНДАРТ с целью диспетчеризации обращений сотрудников и учету активов в условиях ограниченного бюджета.

Докладчик

Бекетов Вадим, практикующий эксперт в области ITIL-технологий, соавтор и руководитель разработки самого массового продукта в области ITSM в России — «1С:ITIL».

Программа

10:00–10:40 — Автоматизация ИТ-деятельности в условиях кризиса:

• Может ли ИТ-служба развиваться в условиях ограничений по бюджету?
• Можно ли использовать опыт кризиса 2009–2010 годов в 2017 году?
• Все службы в едином каталоге услуг.
• Пример бизнес-процесса обработки заявок в техническую службу.
• Пример бизнес-процесса организации заявки на замену картриджа.
• Пример бизнес-процесса заявки в службу безопасности.
• Пример интеграции для получения заявок по почте.
• Пример анализа «узких мест».

10:40–11:00 — Описание типовых возможностей продукта «1С:ITIL» для автоматизации процесса управления активами:

• Автоматизация загрузки данных об оборудовании в систему.
• Инвентаризация.
• Управление жизненным циклом активов.
• Выработка активов.
• Обслуживание активов по расписанию.
• Комплектация/Разукомплектация активов.

11:00–11:20 — Можно ли сделать больше? Готовое решение для автоматизации единой службы поддержки всех сервисных служб предприятия на базе версии «КОРП».
11:20–11:30 — Ответы на вопросы.

Дополнительную информацию о мероприятии можно узнать у консультанта департамента межотраслевых решений, компания «1С-Рарус» — Юрий Федчун:

• тел.: +7 (495) 223-04-04,
• эл. почта: fedchu@rarus.ru

Как принять участие?

Участие в вебинаре — это удобно и просто. От вас требуется выполнить всего два действия:

1. Заполнить онлайн форму регистрации.
2. Получить инструкции и в назначенное время подключиться к трансляции из любого удобного вам места.

Скачать инструкцию по участию в вебинарах

По техническим вопросам, связанным с подключением и проведением вебинара, просьба обращаться на электронный адрес: webinar@rarus.ru
_____
С наилучшими пожеланиями,
Команда «1С-Рарус»