Добрый день!
Всем хороша 1С:CRM но:
1. Кроме исполнителей и авторов задач иметь возможность указывать соисполнителей и наблюдателей. По аналогии с Битрикс24.
2. Хочется иметь возможность обсуждать (комментировать) задачи, опять же по аналогии с Битрикс24. Живем в эпоху коммуникаций. Обсуждение задачи необходимо для оперативной работы по ней, контроля исполнения и уточнения деталей исполнителем у автора. 1С конечно не лучшее средство коммуникаций, но ведь реализовано обсуждение заказов в УНФ, форум в ДО.
3. Сделайте что-то с управлением проектами. На данный момент эта подсистема выгладит непонятно мягко говоря. В том же ДО сделано удобнее, логичнее, понятнее, работоспособнее. Хочется открыть форму проекта, в ней увидеть перечень этапов, по каждому этапу ответственных и соисполнителей, по этапам последовательность перехода между ними, диаграмму Ганта в классическом понимании. Использование контрольных точек как отдельной сущности мне кажется лишним. Плановый срок завершения этапа проекта и есть контрольная точка. Если нужно несколько контрольных точек то можно разбивать этап проекта на несколько параллельных подэтапов. В общем неудобно пользоваться проектами в CRM, а так хотелось бы. Надеюсь меня поддержат по данному пункту.
Всем хороша 1С:CRM но:
1. Кроме исполнителей и авторов задач иметь возможность указывать соисполнителей и наблюдателей. По аналогии с Битрикс24.
2. Хочется иметь возможность обсуждать (комментировать) задачи, опять же по аналогии с Битрикс24. Живем в эпоху коммуникаций. Обсуждение задачи необходимо для оперативной работы по ней, контроля исполнения и уточнения деталей исполнителем у автора. 1С конечно не лучшее средство коммуникаций, но ведь реализовано обсуждение заказов в УНФ, форум в ДО.
3. Сделайте что-то с управлением проектами. На данный момент эта подсистема выгладит непонятно мягко говоря. В том же ДО сделано удобнее, логичнее, понятнее, работоспособнее. Хочется открыть форму проекта, в ней увидеть перечень этапов, по каждому этапу ответственных и соисполнителей, по этапам последовательность перехода между ними, диаграмму Ганта в классическом понимании. Использование контрольных точек как отдельной сущности мне кажется лишним. Плановый срок завершения этапа проекта и есть контрольная точка. Если нужно несколько контрольных точек то можно разбивать этап проекта на несколько параллельных подэтапов. В общем неудобно пользоваться проектами в CRM, а так хотелось бы. Надеюсь меня поддержат по данному пункту.