софтфон и 1с работают совместно не полностью. софтфон не звонит но видит линию, может ею управлять

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте rarus-soft.ru

RSS

софтфон и 1с работают совместно не полностью. софтфон не звонит но видит линию, может ею управлять

Максим Родькин

Заглянувший

Сообщений: 76 Регистрация: 06.12.2013

17.05.2016 13:58:42

софтфон и 1с работают совместно не полностью. софтфон не звонит но видит линию, может ею управлять. например, положить трубку активного разготра. но сам не звонит и 1с через него не звонит. в 1с использование рарус софтфона включено
см. аттач

Прикрепленные файлы

Диана Щепачёва Заглянувший Сообщений: 306 Регистрация: 08.11.2013	#2 17.05.2016 14:42:30 Добрый день, Максим ! Данный вопрос решается в рамках линии консультации продукта. Для его оперативного решения следует обратиться на линию технической поддержки пользователей по адресу crm@rarus.ru, обязательно указав в письме: - регистрационный номер ПП 1C:CRM, СофтФон; - полное наименование конфигурации; - релиз конфигурации, платформы 1С:Предприятия и СофтФона ( версия сервера и клиента); - название организации, на которую оформлен продукт; - ссылку на ветку форума.

Читают тему

Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»

Узнать подробнее