Добрый день. Используем.КА 1.4 + CRM Рег номер :КА 9350418,CRM 10642001 подписка ИТС: 10461192 1С:Предприятие 8.3 (8.3.7.2027) Комплексная автоматизация, редакция 1.1 + CRM, редакция 1.4 (1.1.74/1.4.10) . С некоторого момента времени(возможно при изменении релиза конфигурации или платформы, точнее сказать не могу, т к пользователи сказали не сразу) при создании Заказа покупателя на основании Коммерческого предложения последовательность отображения строк не соответсвует КП.Но так бывает не всегда. В обработке Заполнения есть только типовой механизм, своих изменений туда не вносили. Пробовала проанализировать: ни по коду, ни по наименованию не отсортировано.Для наглядности прикладываю скан. Подскажите как можно решить данную проблему. Для нас это очень важно. картинку не удалось вставить, даю ссылку : https://yadi.sk/i/_qSOQXQHtHLJa
Добрый день! Данный вопрос решается в рамках линии консультации продукта. Для его оперативного решения следует обратиться на линию технической поддержки пользователей по адресу crm@rarus.ru, обязательно указав в письме: - регистрационный номер ПП 1C:CRM; - полное наименование конфигурации; - релиз конфигурации и платформы 1С:Предприятия; - название организации, на которую оформлен продукт; - ссылку на ветку форума.