Конфигурация: Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM), редакция 2.0 (2.0.16.4)
Платформа: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.8.1861)
Проблема:
Создали новый элемент в справочнике "Учетные записи электронной почты". Почта используется для получения и отправки. Получение писем происходит по протоколу IMAP, проверка настроек прошла успешно. Используется корпоративная почта на базе gmail. Пробовали другие, та же ситуация.
При работе в обработке "Менеджер почты" при нажатии на кнопку "Получить" в 1С загружаются все письма этой учетной записи, при этом и входящие и исходящие письма попадают в папку "Входящие" и помечаются непрочитанными, в почтовом клиенте gmail все входящие письма помечаются прочитанными. Как настроить, что бы письма на сервере, которые не прочитаны не становились прочитанными после загрузки почты в 1с?
Платформа: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.8.1861)
Проблема:
Создали новый элемент в справочнике "Учетные записи электронной почты". Почта используется для получения и отправки. Получение писем происходит по протоколу IMAP, проверка настроек прошла успешно. Используется корпоративная почта на базе gmail. Пробовали другие, та же ситуация.
При работе в обработке "Менеджер почты" при нажатии на кнопку "Получить" в 1С загружаются все письма этой учетной записи, при этом и входящие и исходящие письма попадают в папку "Входящие" и помечаются непрочитанными, в почтовом клиенте gmail все входящие письма помечаются прочитанными. Как настроить, что бы письма на сервере, которые не прочитаны не становились прочитанными после загрузки почты в 1с?