1C-RarusTechDay 2025 — 8‑я открытая техническая конференция для специалистов 1С

CRM и dr.web ent

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте rarus-soft.ru

Elephantus

Читатель

13.04.2011 в 18:03

RSS

Стоит CRM Проф. Установили Dr. web enterprise suite. При работе в CRM при вводе слова для отбора на ввод одного символа уходит по секунды две. Забивает проц Spider Guard. При отключении антивируса CRM начинает летать. Папки платформы и конфигурации в исключения добавлены, также как и экзешник 1С. Увы, удаление или смена антивируса - не вариант.
При том, бухгалтерия на той же платформе 8.1 никаких проблем не испытывает. Какой есть опыт эксплуатации в такой связке и какие решения проблемы?

Алексей Чаплыгин

Сотрудник 1С-Рарус

20.04.2011 в 13:19

Добрый день!

Попробуйте добавить в исключения и папку защиты 1C:CRM. Это путь (для ОС XP)
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Protect

Это нужно сделать на сервере защиты на каждом из ПК. Должно помочь решить указанную проблему.

Читают тему

Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»

Узнать подробнее