Отправка sms из карточки контрагента

Управление производственным предприятием, редакция 1.2 + CRM, редакция 1.3 (1.2.39/1.3.2)
Исправьте ошибочку.

При отправке sms-сообщения из карточки контрагента, пишет "Отсутствует номер телефона у контрагента ..."
Хотя если отправлять через рабочий стол CRM, то все прекрасно отправляется.

У контрагента только один номер телефона (вид "Мобильный телефон").
Контактных лиц нету.
Оборудование: Sms-коммуникатор для sms4b.ru

Связано это с тем, что по разному раскладывается номер телефона при вызове из карточки контрагента и с рабочего стола CRM.