Ошибка в б-п Поручение

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте rarus-soft.ru

RSS

Ошибка в б-п Поручение, Инициатор задает одну дату выполнения, а Исполнитель видит другую

zbox77

Заглянувший

Сообщений: 11 Регистрация: 21.04.2011

10.05.2011 13:14:03

Добрый день.

Уже второй раз сталкиваемся с такой ситуацией:

- Инициатор ставит задачу "на завтра"
- Исполнитель подходит к Инициатору и жалуется, что ему поставили задачу "на позавчера"

(скриншоты привожу - на них видно как задача выглядит у Исполнителя и у Инициатора)

Подскажите пожалуйста, с чем это может быть связано и как побороть.

Прикрепленные файлы

Изменено: zbox77 - 10.05.2011 13:15:52

niki Заглянувший Сообщений: 116 Регистрация: 07.09.2010	#2 10.05.2011 16:14:53 Уточните релиз конфигурации. Для бизнес-процесса "Поручение" случайно не созданны шаблоны бизнес-процесса?

zbox77

Заглянувший

Сообщений: 11 Регистрация: 21.04.2011

10.05.2011 20:29:15

Цитата
niki пишет: Уточните релиз конфигурации

1С:Предприятие 8.2 (8.2.13.219)

Конфигурация:
1C:CRM, редакция 1.4 Разработано совместно с "1С-Рарус" тел: +7(495) 250-63-93, 250-63-83
crm@rarus.ru www.rarus.ru (1.4.1.1)

Цитата
niki пишет: Для бизнес-процесса "Поручение" случайно не созданны шаблоны бизнес-процесса?

Не понял, что Вы имеете в виду. Ведь для любого бизнес-процесса в CRM существуют шаблоны. Если Вы имеете в виду, не производились ли с шаблоном бизнес-процесса "Поручение" какие-либо изменения - нет, не производились, работаем с шаблоном по умолчанию.

niki Заглянувший Сообщений: 116 Регистрация: 07.09.2010	#4 11.05.2011 12:26:56 Спасибо за иформацию. Ошибку воспроизвели. Ошибка будет исправлена в следующем релизе. Релиз выйдет до конца мая.

zbox77 Заглянувший Сообщений: 11 Регистрация: 21.04.2011	#5 11.05.2011 12:52:41 Спасибо, очень ждем!

zbox77 Заглянувший Сообщений: 11 Регистрация: 21.04.2011	#6 13.05.2011 13:10:22 Добрый день. Сегодня добавилась еще такая ошибка: Было поставлено поручение. Затем суть задачи изменилась, и потребовалось перенести дату выполнения поручения на более поздний срок. При попытке изменить дату в интерфейсе редактирования данного поручения Инициатором после нажатия на кнопку "Записать" появляется сообщение об ошибке: "Дата старта не может быть меньше текущей даты!". При этом у Исполнителя дата выполнения задачи поменялась, а Инициатор видит прежнюю дату без изменений. Прошу как можно скорее решить эти проблемы, т.к. работа с CRM с такими ошибками просто теряет всякий смысл

Читают тему

Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»

Узнать подробнее