{{branchTel}}

{{section.attributes.section}}

Все результаты

  • По вашему запросу {{search.q}} ничего не найдено.

Перейти на страницу поиска
{{countBasket}}

{{userFullName}}

Личный кабинет

Выйти
Доставка и оплата
Контакты

ЕЩЕ РАЗ ХОЧУ ОБРАТИТЬСЯ ПО ПОВОДУ ПОЧТОВОГО КЛИЕНТА - CRM:ПРОФ

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Поиск  Правила 
Страницы: 1
RSS
ЕЩЕ РАЗ ХОЧУ ОБРАТИТЬСЯ ПО ПОВОДУ ПОЧТОВОГО КЛИЕНТА - CRM:ПРОФ, ПОЧТОВЫЙ КЛИЕНТ
 
#1
09.06.2011 13:06:09
Суть проблемы в следующем: редактирую учетную запись электронной почты, ставлю подпись со своим шрифтом и вставляю через подменю элементы - картинку. Создаю новое письмо, появляется только текст подписи, без картинки и в каком то стандартном шрифте, помогите решить проблему!!!!
 
 
 
#2
14.06.2011 14:14:00
Честно говоря не понимаю в чем у Вас проблема.
У меня редакция КА+CRM 1.3.2 и такого не наблюдается.
делаю так:
1. Открываем учетную запись - вкладку "подпись"
2. Создаем текстовую подпись со своим шрифтом (выбирайте стандартный шрифт, т.к. у других пользователей его может не оказаться и соответственно вся ваша красота потеряется).
3. Вставляем картинку (элементы-картинка)
и сохраняем учетку. Далее все письма отправляются уже с картинкой и нужного оформления подписью.
У меня работает :) а у Вас?
 
 
 
#3
14.06.2011 15:51:03
А вот у меня не работает, я и сам в шоке. Делал сам так, как и вы написали, но для верности эксперимента прошел каждый пункт в вашем сообщении и получил следующее - то же самое)))

посмотрите на скриншотах!!!!!! СОТРУДНИКИ 1С-РАРУС - И ВЫ ПОСМОТРИТЕ ПОЖ-СТА!!!!
 
 
 
#4
14.06.2011 17:54:51
1. Откройте форму настроек пользователя. Убедитесь что у пользователя не выбранны подписи.
2. В форме учетной записи у вас   не проставлена галочка "использовать подпись в исходящих письмах". Установите ее.
 
 
 
#5
14.06.2011 18:06:46
Ребята, мы так уже пробовали, кстати, когда проставляешь галочку "использовать подпись в исходящих письмах" - подпись двоится, такая проблема есть и у наших партнеров.

Мы сделали еще скришоты - посмотрите, пож-ста
 
 
 
#6
14.06.2011 18:20:52
В релизе 1.0.7 ошибка не воспроизводится.
 
 
 
#7
14.06.2011 18:31:03
У меня 1.1.6.1 управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами, если обьновлюсь до 7-й версии - ошибка пропадет?
 
 
 
#8
14.06.2011 18:52:56
Да
 
 
 
#9
14.06.2011 18:58:30
То есть пропадут обе ошибки - и со шрифтом и с задвоением?
 
 
 
#10
15.06.2011 12:04:51
Вы так и не ответили на вопрос
 
 
 
#11
15.06.2011 12:10:41
Да, пропадут обе ошибки.
 
 
 
#12
15.06.2011 12:24:53
Ок, спасибо большое
 
 
 
#13
24.06.2011 14:43:17
ЗДРАВСТВУЙТЕ, ОБНОВИЛ ПРОГРАММУ ДО ВЕРСИИ 1.1.7.2, ОШИБКИ НЕ ПРОПАЛИ, ПОЯВЛЯЕТСЯ ТО ЖЕ САМОЕ, ПОМОГИТЕ РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ
 
 
 
#14
24.06.2011 16:42:42
Пришлите на адрес службы поддержки ваш телефон или позвоните и попросите соединить со мной.
 
 
 
#15
24.06.2011 17:14:18
Все решено, спасибо вам, ошибка была в обновлении, которое я неправильно установил
 
 
 
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Узнать подробнее
Услуги 1С