Добрый день Неверный формат поля Описание при создании задачи из интереса (например на основании звонка клиенту) В актуальной версии тоже некорректно 1. Есть звонок клиента 2. Создаем Интерес 3. в поле Описание прописываем несколько строк 4. В задаче, прилетающей на ответственного это поле обрезано и представлено в виде одной строки
Прошу проверить и предоставить код для корректировки
При создании личной задачи из интереса, поле описание уже ограниченное, вы не можете написать больше изначально. По скриншоту не совсем понятно, где вы указываете описание? Из телефонного звонка информация переносится в интерес полностью.
Берем звонок, зарегистрированный софтфоном, из него запускаем интерес, поле содержание в интересе большое, затем после создания и записи интереса оно переносится одной строкой (см скриншот)
Вопрос отправлен в отдел разработки. После получения ответа, он будет вам предоставлен. Полную информацию из поля "Содержание" можно смотреть провалившись в задачу по кнопке "Другие параметры". Или в самом интересе "Дополнительно -Описание".
"При создание Интереса с ответственным отличным от текущего пользователя, система создает задачу с темой "Обработать новый интерес клиента ([содержание интереса])". Сейчас это неправильно. В тему задачи должна подставляться тема Интереса, а не его содержание. У задачи должна быть тема "Обработать новый интерес клиента ([тема интереса])". В следующем релизе это будет исправлено."
Ксения Наумова написал: "При создание Интереса с ответственным отличным от текущего пользователя, система создает задачу с темой "Обработать новый интерес клиента ([содержание интереса])". Сейчас это неправильно. В тему задачи должна подставляться тема Интереса, а не его содержание. У задачи должна быть тема "Обработать новый интерес клиента ([тема интереса])". В следующем релизе это будет исправлено."
Выбирать "Дополнительно" чтобы увидеть полный текст в любом случае неудобно.