Журнал Взаимодействия

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте rarus-soft.ru

RSS

Журнал Взаимодействия

Андрей Аршанинов

Заглянувший

Сообщений: 60 Регистрация: 05.04.2012

14.11.2019 15:34:12

Почему журнал с названием "Взаимодействия" из разных мест формируется по разному?

Если открыть его из Главное/Взаимодействия, то в журнале будут и Взаимодействия, и Электронные письма.

А если из 1С:CRM/Органайзер/Взаимодействия – то выводятся только Взаимодействия.

Ну и форма журналов различается.

Это вносит путаницу в работу. Надо бы или привести к одному виду, или обозвать по разному.

Юлия Львова Заглянувший Сообщений: 58 Регистрация: 11.10.2018	#2 14.11.2019 16:23:50 Добрый день. Сообщите название конфигурации и версию продукта, которую вы используете.

Андрей Аршанинов Заглянувший Сообщений: 60 Регистрация: 05.04.2012	#3 14.11.2019 16:46:06 Объединенное решение: Модуль 1С:CRM 3 (3.0.15.3) + 1С:Комплексная автоматизация 2 (2.4.7.147)

Алексей Полубенский

Администратор

Сообщений: 1577 Регистрация: 12.02.2010

14.11.2019 20:12:34

Добрый день!
Да, к сожалению, есть пересечение названий в CRM и типовом продукте.

В разделе "Главное" - это журнал "Взаимодействия" - список из нескольких видов документов:

Встреча
Запланированное взаимодействие
Рассылка электронных писем
Сделки с клиентами
Сообщение
Сообщение SMS
Телемаркетинг
Электронное письмо исходящее

Это название мы не можем изменить, оно "Типовое"

А в разделе "1С:CRM" Взаимодействия - это список именно CRM-ного документа "Взаимодействие". это не журнал.

Подумаем как переименовать это список...

Андрей Аршанинов Заглянувший Сообщений: 60 Регистрация: 05.04.2012	#5 15.11.2019 08:48:15 Спасибо.

Читают тему

Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»

Узнать подробнее