17 июля 2025
1C-RarusTechDay 2025
8-я открытая техническая конференция для специалистов 1С
Зарегистрироваться
1C-RarusTechDay 2025 — 8‑я открытая техническая конференция для специалистов 1С

СофтФон. Интеграция с АТС Билайн

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Интересующийся
RSS
Добрый день!
Релиз менеджера сервера 4.0.4.203
версия сервера 4.0.4.309
Установили СофтФон с модулем Билайн. Включили API в личном кабинете Билайн. В настройках модуля Билайн указали полученный токен, IP адрес в который можно зайти из вне. Но не можем увидеть линии подключенные в Билайне.
Помогите разобраться в чем может быть проблема.

Лог подключения:
Скрытый текст

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день!

Рекомендуем обновить Софтфон до актуальных версий. Они высланы Вам на электронную почту.
Также нужно посмотреть Ваши настройки модуля Билайн и настройки с личного кабинета АТС (интеграция по API).
Если после обновления проблема останется, просьба прислать указанные скриншоты ответным письмом.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Интересующийся
Обновление не помогло. Скриншоты настроек

Прикрепленные файлы

Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Ответ был отправлен Вам на электронную почту.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С