17 июля 2025
1C-RarusTechDay 2025
8-я открытая техническая конференция для специалистов 1С
Зарегистрироваться
1C-RarusTechDay 2025 — 8‑я открытая техническая конференция для специалистов 1С

Софтфон интеграция с Мегафон

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
RSS
Добрый день
Отправил запрос по почте - так и не получил за неделю ответа, поэтому пишу тут

Настроена интеграция софтфона по API с сервером телефонии Раруса

Версия софотфона последняя третья (3.03.207)

Со стороны мегафона получаем ошибку (см скриншот)

Прикрепленные файлы

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
Не получаем информацию в Монитор звонков о текущем звонке
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Читатель
Добрый день!
Нужно проверить внешний адрес CRM указанный в личном кабинете Манго. По этому адресу должен быть доступен модуль мегафона с сервера Софтфона
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
Добрый день
Решили, мегафон предоставил неправильный пул IP адресов
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С