Пытаюсь уже не первый раз подключить умных помощников, но пока безрезультатно))
Подскажите как решить вот такую задачу (пока только почта).
1. Все входящие запросы технического характера отправить на инженеров с созданием интереса.
Тут в принципе все понятно, в обработчике почтового ящика выставить, что все письма с пометкой deal направлять на инженеров. Но тут есть но... инженеры видят только в рабочем месте "Мои продажи" без уведомления. Можно сделать уведомления?
2. Все запросы с "набором ключевых слов №1" направить на менеджеров для выставления счетов. Можно сделать по аналогичной схеме как выше, но не создавать интереса, но при смене ответственного, а точнее будет роль, нет уведомлений этим ответственным. Можно сделать?
3. Все запросы с "набором ключевых слов №2" направить на бухгалтерию
Подскажите как решить вот такую задачу (пока только почта).
1. Все входящие запросы технического характера отправить на инженеров с созданием интереса.
Тут в принципе все понятно, в обработчике почтового ящика выставить, что все письма с пометкой deal направлять на инженеров. Но тут есть но... инженеры видят только в рабочем месте "Мои продажи" без уведомления. Можно сделать уведомления?
2. Все запросы с "набором ключевых слов №1" направить на менеджеров для выставления счетов. Можно сделать по аналогичной схеме как выше, но не создавать интереса, но при смене ответственного, а точнее будет роль, нет уведомлений этим ответственным. Можно сделать?
3. Все запросы с "набором ключевых слов №2" направить на бухгалтерию
