17 июля 2025
1C-RarusTechDay 2025
8-я открытая техническая конференция для специалистов 1С
Зарегистрироваться
1C-RarusTechDay 2025 — 8‑я открытая техническая конференция для специалистов 1С

Нужно ли для отправки SMS через sms4b.ru покупать 1С-Рарус:SMS Коммуникатор? Используем 1C-Рарус: Автоматизация 1С:Франчайзи, редакция 2.1

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Партнер
RSS
На сайте:
http://www.sms4b.ru/programs/smsrarus.php
Написанно что данная возможность уже встроенна в 1C:CRM ПРОФ. При этом когда я создаю новое оборудование 1СSMS Коммуникатор для sms4b.ru, мне не удается его "включить". Предполагаю что для этого требуется какое-то дополнительное ПО.
Или подскажите где описан порядок подключения отправки SMS через www.sms4b.ru

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Читатель
Нет, не нужно, вы создаете личный кабинет на sms4b.ru, вам приходит письмо с вашим логином и паролем для входа из внешних программ, подключаете новое оборудование - sms КОММУНИКАТОР - далее выбираете sms КОММУНИКАТОР для sms4b - далее  подключено к этому компьютеру - далее создать новое устройство - далее нажимаете на форму настроек - далее вводите логин и присланный пароль. В настройках пользователя указываете - отправлять sms через интернет sms4b и все работает
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Партнер
Цитата
leonlegion пишет:
Нет, не нужно, вы создаете личный кабинет на sms4b.ru, вам приходит письмо с вашим логином и паролем для входа из внешних программ, подключаете новое оборудование - sms КОММУНИКАТОР - далее выбираете sms КОММУНИКАТОР для sms4b - далее  подключено к этому компьютеру - далее создать новое устройство - далее нажимаете на форму настроек - далее вводите логин и присланный пароль. В настройках пользователя указываете - отправлять sms через интернет sms4b и все работает
А для чего нужно "виртуальное устройство"? Его нужно создавать для каждого пользователя отправляющего SMS?
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Читатель
Цитата
Сергей Москвитин пишет:
Цитата
leonlegion пишет:

Нет, не нужно, вы создаете личный кабинет на sms4b.ru, вам приходит письмо с вашим логином и паролем для входа из внешних программ, подключаете новое оборудование - sms КОММУНИКАТОР - далее выбираете sms КОММУНИКАТОР для sms4b - далее  подключено к этому компьютеру - далее создать новое устройство - далее нажимаете на форму настроек - далее вводите логин и присланный пароль. В настройках пользователя указываете - отправлять sms через интернет sms4b и все работает

А для чего нужно "виртуальное устройство"? Его нужно создавать для каждого пользователя отправляющего SMS?

Честно, не знаю, я и не видел виртуальное устройство, возможно именно для этого, я еще не пробовал несколько пользователей подключать
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Партнер
Цитата
leonlegion пишет:
Цитата
Сергей Москвитин пишет:
Цитата
leonlegion пишет:

Нет, не нужно, вы создаете личный кабинет на sms4b.ru, вам приходит письмо с вашим логином и паролем для входа из внешних программ, подключаете новое оборудование - sms КОММУНИКАТОР - далее выбираете sms КОММУНИКАТОР для sms4b - далее  подключено к этому компьютеру - далее создать новое устройство - далее нажимаете на форму настроек - далее вводите логин и присланный пароль. В настройках пользователя указываете - отправлять sms через интернет sms4b и все работает

А для чего нужно "виртуальное устройство"? Его нужно создавать для каждого пользователя отправляющего SMS?

Честно, не знаю, я и не видел виртуальное устройство, возможно именно для этого, я еще не пробовал несколько пользователей подключать
Для обмена с sms4b нужно создать устройство SMS-Коммуникатор для sms4b.ru. Назначение его мне не понятно. как 1С взаимодействует с этим устройством?
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Администратор
Цитата
Сергей Москвитин пишет:
А для чего нужно "виртуальное устройство"? Его нужно создавать для каждого пользователя отправляющего SMS?
Уточните, пожалуйста, что Вы подразумеваете под ""виртуальным устройством"? В том смысле что реально никакая "железка" не подключается? Да, в этом смысле устройство можно назвать "виртуальным"

Ситуация следующая - sms-коммуникатор может работать в 2-х режимах - через GSM-модем и через web-сервис SMS4B.ru  В первом случае работа осуществляется именно через "железку" - спец. модем, куда вставляется SIM-карта. Это устройство может работать только через механизм внешнего оборудования.
Для работы через web-сервис никакого оборудования не требуется. Но для унификации подключения было решено работу с веб-сервисом также реализовать через типовой механизм внешнего оборудования.

Для возможности отправки СМС  каждому пользователю необходимо создать оборудование (иначе система не сможет получить параметры учетной записи и номер отправки смс). Чтобы не настраивать каждому локально, можно настроить оборудование при помощи сервера защиты и управления оборудованием (СЗиУО). И потом при создании оборудования под каждым пользователем указывать на него.
В этом случае создавать СМС смогут все, а уходить они будут через ту машину, на которой настроено оборудование.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Администратор
добавлю: есть еще третий вариант работы  - через web-сервис sms4b без использования системы внешнего оборудования.
Так сейчас  реализован SMS-коммуникатор редакции 2, который предоставляется бесплатно через сайт sms4b.ru.
Там работа реализована напрямую через механизм web-сервисов 1С:Предприятия.
У него есть ряд преимуществ:

Цитата
- Функциональность продукта разделена на 2 независимых уровня реализации - Ядро (API, связь с сервером SMS4B) и предметный уровень (документы, справочники и т.п.).
- Полностью переделан механизм работы с сервером SMS4B, доступ к веб-сервису реализован через объект метаданных WS-ссылка.
- Операции по отправке, получению и обновлению статусов работают через регламентное задание в клиент-серверном режиме работы.
- Реализована возможность использования Ядра и в клиентском и в серверном варианте.
- Реализована возможность вызова функций ядра из тонкого клиента на сервер (требование для работы тонкого клиента 8.2).
- Исключено использование сторонних относительно платформы v8 объектов (COM, ActiveX). Это позволяет использовать функциональность ядра в Linux-кластере 1С:Предприятия.
- Реализован механизм получения только полных сообщений (сообщения не будут записываться в базу до тех пор, пока не будут полностью получены на сервере).
- Добавлена возможность равномерной рассылки сообщений, когда сообщения уходят не все сразу, а пропорционально периоду рассылки сообщения. Это удобно при массовых рекламных рассылках, чтобы сообщения приходили не сразу всем получателям, а равномерно.

Конфигурация предоставляется для встраивания в любую типовую или не типовую конфигурацию.
К сожалению, данный вариант не реализован в CRM проф и продуктах на его основе.
Но при желании его можно интегрировать самостоятельно.

Новый SMS-коммуникатор будет интегрирован в следующий релиз продукта "CRM Стандарт".
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Партнер
А как проверить что происходит с сообщением?
Создал устройство. Указал свой логин/пароль. Включил. Отправляю SMS. Оно появляется "в очереди". И на этом все завершается. Т.е. статус больше не меняется. Если закрыть/открыть программу появляется статус "Ошибка отправки".
Смущает еще тот факт что оборудование выдает стату "Требуется полная перезагрузка". Что он означает не понятно. Т.к. перезагрузка компьютера статус не изменила.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Партнер
Если использовать для отправки демо конфигурацию с сайта sms4b.ru, то сообщения отрпавляются нормально.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Администратор
Цитата
Сергей Москвитин пишет:
Создал устройство. Указал свой логин/пароль. Включил. Отправляю SMS. Оно появляется "в очереди". И на этом все завершается. Т.е. статус больше не меняется. Если закрыть/открыть программу появляется статус "Ошибка отправки".

в графе "Описание ошибки" стоит "Устарело" или другое описание ?
Если "Устарело", то взможно у Вас старая компонента A_SMS_R.plu. Последняя версия имеет номер 80.0.2.0

Посмотрите файл в папке Protect шаблонов конфигураций 1C, относящейся к посл. релизу -  отличается ли размером (лучше проверить номер в свойствах файла) от того, что установлено у вас в каталоге Protect на диске С (c:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Protect\LocalProtect\).
Если у Вас  старая - замените на новую с номером  80.0.2.0
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Партнер
Цитата
Алексей Полубенский пишет:
Цитата
Сергей Москвитин пишет:
Создал устройство. Указал свой логин/пароль. Включил. Отправляю SMS. Оно появляется "в очереди". И на этом все завершается. Т.е. статус больше не меняется. Если закрыть/открыть программу появляется статус "Ошибка отправки".

в графе "Описание ошибки" стоит "Устарело" или другое описание ?
Если "Устарело", то взможно у Вас старая компонента A_SMS_R.plu. Последняя версия имеет номер 80.0.2.0

Посмотрите файл в папке Protect шаблонов конфигураций 1C, относящейся к посл. релизу -  отличается ли размером (лучше проверить номер в свойствах файла) от того, что установлено у вас в каталоге Protect на диске С (c:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Protect\LocalProtect\).
Если у Вас  старая - замените на новую с номером  80.0.2.0
В графе "Описание ошибки" стоит "Устарело". А в некоторых сообщениях статус так и не изменился.
Обновил файл. Перезапустил 1С. Результат не изменился.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Партнер
Цитата
Сергей Москвитин пишет:
Цитата
Алексей Полубенский пишет:
Цитата
Сергей Москвитин пишет:
Создал устройство. Указал свой логин/пароль. Включил. Отправляю SMS. Оно появляется "в очереди". И на этом все завершается. Т.е. статус больше не меняется. Если закрыть/открыть программу появляется статус "Ошибка отправки".

в графе "Описание ошибки" стоит "Устарело" или другое описание ?
Если "Устарело", то взможно у Вас старая компонента A_SMS_R.plu. Последняя версия имеет номер 80.0.2.0

Посмотрите файл в папке Protect шаблонов конфигураций 1C, относящейся к посл. релизу -  отличается ли размером (лучше проверить номер в свойствах файла) от того, что установлено у вас в каталоге Protect на диске С (c:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Protect\LocalProtect\).
Если у Вас  старая - замените на новую с номером  80.0.2.0
В графе "Описание ошибки" стоит "Устарело". А в некоторых сообщениях статус так и не изменился.
Обновил файл. Перезапустил 1С. Результат не изменился.
Все заработало. У меня была не последняя версия этого файла. Прошу прощения.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Партнер
Теперь другой вопрос. Как сделать общее устройство? Я делаю устройство на сервере через утилиту, но когда пытаюсь его использовать на другой машине, мне выдается что оборудование не доступно.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Администратор
Уточните, пожалуйста, какая ОС стоит на той машине, на которой запущен сервер оборудования?
Версия и битность
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Партнер
Цитата
Алексей Полубенский пишет:
Уточните, пожалуйста, какая ОС стоит на той машине, на которой запущен сервер оборудования?
Версия и битность
Windows server 2008 64бит.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Ошибочная информация не по тому коммуникатору.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Попробовали на Win7 64бита
Установили сервер защиты и сервер оборудования, подключились с другого компьютера, все работает.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Администратор
Уточните, "сервер Защиты и управления оборудованием" и "Служба совместного доступа к оборудованию" (EqServer) стоят на одной той машине?
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
Алексей, добрый день.
У меня проблемма аналогичная. Ключ защиты должен быть установлен на сервере оборудования?
ОС Win2003 R2, EqServer запущен, SMS коммуникатор прописан, при подключении оборудования все подключается на клиенте (УПП+CRM 1.3.23.1/1.4.2), но в статусе оборудования Текущий Недоступно, а при запуске ошибка
{15DBE75A-5668-4B58-A3EE-84FD1FBD1552} - SMS-Коммуникатор для sms4b.ru №2-Устройство с заданным GUID'ом есть но не может быть использовано в данный момент.
Причина: Сетевой доступ к приватному оборудованию запрещен.

Что сделать? :)
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Администратор
Добрый день, Игорь!

Я переслал Ваш вопрос консультанту по механизмам внешнего  оборудования и защиты, он ответит в ближайшее время.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
Игорь Кольцов пишет:
У меня проблемма аналогичная. Ключ защиты должен быть установлен на сервере оборудования?

ОС Win2003 R2, EqServer запущен, SMS коммуникатор прописан, при подключении оборудования все подключается на клиенте (УПП+CRM 1.3.23.1/1.4.2), но в статусе оборудования Текущий Недоступно, а при запуске ошибка

{15DBE75A-5668-4B58-A3EE-84FD1FBD1552} - SMS-Коммуникатор для sms4b.ru №2-Устройство с заданным GUID'ом есть но не может быть использовано в данный момент.

Причина: Сетевой доступ к приватному оборудованию запрещен.



Что сделать?  
День добрый..
пришлите на mass@rarus.ru логин-пароль для удаленного доступа (TV, RDP), попробуем разобраться на месте
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Администратор
Сегодня было письмо со ссылкой на эту ветку с похожей проблемой о 1С-Рарус:Управление аптекой.
Я не смог ответить на него, письма не доходят.

Сергей Масленников давно уже не работает у нас.
Я не знаю прямого адреса хотлайна по 1С-Рарус:Управление аптекой, поэтому напишите на rs@rarus.ru
или через онлайн-консультанта на сайте www.rarus.ru.

Если вопрос конкретно по работе с сервисом sms4b.ru - пишите на  info@sms4b.ru, передадут разработчику вопрос
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С