Здраствуйте!
Обновил конфигурацию СРМ+УПП до версии 1.3.14.12, обновил драйвера защиты из папки "Protection", поставил новую платформу 8.2.14.519. После этого перестал запускаться СофтФон. Ругается в модуле объекта CRM_СофтФонПроф, на попытке:
//начало
// Проверяем версии сервера и компоненты, если они отличаются то вызываем дисконнект.
Попытка
ПараметрыВерсий = РарусСофтФонКомпонента.ПолучитьBнутрВерсию();
ВерсияСервера = Число(ПараметрыВерсий.SrvVer);
ВерсияКомпонеты = Число(ПараметрыВерсий.CmpVer);
Если ВерсияСервера = ВерсияКомпонеты Тогда
// Запрашиваем параметры ведения лога, т.е. параметры подключения
// к серверу, содержащему список телефонов
// После запроса придет событие LogParams
РарусСофтФонКомпонента.ЗапроситьПораметрыВеденияЛога();
// Загрузим активные линии
ЗагрузитьСписокЛиний();
// Устанавливаем контроль над линией
ВключитьКонтрольЛинии();
Иначе
Предупреждение("ВНИМАНИЕ!!! Различаются версия сервера и компоненты. Они должны быть идентичны.
|Необходимо выполнить проверку версий сервера и компоненты из общего каталога.
|Версия сервера: ["+ВерсияСервера+"], Версия компоненты: ["+ВерсияКомпонеты+"].
|Будет выполнено отключение от сервера.", 60, "ОШИБКА!!!");
ОтключитьСервер();
КонецЕсли;
Исключение
Сообщить("Неудачная попытка подключения...");
ОтключитьСервер();
КонецПопытки;
//окончание
на строчке:
ПараметрыВерсий = РарусСофтФонКомпонента.ПолучитьBнутрВерсию();
не получает внутреннюю версию, соответственно на следующей строчке происходит ошибка, и пишет что не удается подключиться. Хотя при запуске конфигурация проходит все проверки защиты без каких либо сообщений и все компоненты вроде как подключает.
Всё, вся работа встала.
Пожалуйста подскажите что с этим делать и как бороться?
Обновил конфигурацию СРМ+УПП до версии 1.3.14.12, обновил драйвера защиты из папки "Protection", поставил новую платформу 8.2.14.519. После этого перестал запускаться СофтФон. Ругается в модуле объекта CRM_СофтФонПроф, на попытке:
//начало
// Проверяем версии сервера и компоненты, если они отличаются то вызываем дисконнект.
Попытка
ПараметрыВерсий = РарусСофтФонКомпонента.ПолучитьBнутрВерсию();
ВерсияСервера = Число(ПараметрыВерсий.SrvVer);
ВерсияКомпонеты = Число(ПараметрыВерсий.CmpVer);
Если ВерсияСервера = ВерсияКомпонеты Тогда
// Запрашиваем параметры ведения лога, т.е. параметры подключения
// к серверу, содержащему список телефонов
// После запроса придет событие LogParams
РарусСофтФонКомпонента.ЗапроситьПораметрыВеденияЛога();
// Загрузим активные линии
ЗагрузитьСписокЛиний();
// Устанавливаем контроль над линией
ВключитьКонтрольЛинии();
Иначе
Предупреждение("ВНИМАНИЕ!!! Различаются версия сервера и компоненты. Они должны быть идентичны.
|Необходимо выполнить проверку версий сервера и компоненты из общего каталога.
|Версия сервера: ["+ВерсияСервера+"], Версия компоненты: ["+ВерсияКомпонеты+"].
|Будет выполнено отключение от сервера.", 60, "ОШИБКА!!!");
ОтключитьСервер();
КонецЕсли;
Исключение
Сообщить("Неудачная попытка подключения...");
ОтключитьСервер();
КонецПопытки;
//окончание
на строчке:
ПараметрыВерсий = РарусСофтФонКомпонента.ПолучитьBнутрВерсию();
не получает внутреннюю версию, соответственно на следующей строчке происходит ошибка, и пишет что не удается подключиться. Хотя при запуске конфигурация проходит все проверки защиты без каких либо сообщений и все компоненты вроде как подключает.
Всё, вся работа встала.
Пожалуйста подскажите что с этим делать и как бороться?
