Подскажите пожалуйста
Для получения доступа к форуму необходимо
авторизоваться
или
зарегистрироваться
на сайте.
Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте
rarus-soft.ru
Читают тему
Если имеется отдельностоящее решение 1С:CRM ПРОФ, то в программе классического планирования нет. При ведении бизнес-процессов Продажа имеется показатели, которые можно получать по статистике/по экспертной оценке (указывается в шаблоне БП) и оттуда получать планируемые продажи. В решение Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами имеется специальный документ и отчеты по планам продаж в разрезе менеджеров, номенклатуры, организации.
Делаю задачу или поручение
Прикрепляю файл
Отправляю исполнителю
Исполнитель завершил задачу или поручение.
Есть необходимость заново просмотреть прикрепленный файл.
Кнопка "файл" в карточке задачи не активная.
Как можно просмотреть файл?
большой недостаток всего этого механизма, что файлы хранятся в БД. Нет возможности указания ссылки.
Для передачи файлов между задачами их нужно прикреплять не к конкретной задаче, а к бизнес-процессу. Там также имеется команда "Файлы".
Тогда встречный вопрос - а зачем нужно видеть файлы в задаче, если пользователь не принимает её к исполнению?
это конечно был не мой вопрос, но я отвечу
на мой взгляд, когда отправляется задача на группу пользователей, то они должны сначала понять, а смогут ли они сделать то, что лежит на скрепке и после этого кто может/готов принимает задачу к исполнению.
По второму вопросу... вам нужно создать свой БП и на одном из шагов сделать этап отправки смс, т.е. без ввода этого документа исполнитель не сможет продолжить БП.
P.S. Господа администраторы, сделайте пожалуйста один раздел под "спам"
P.S. Господа администраторы, сделайте пожалуйста один раздел под "спам" smile:)
Уточните, чтобы Вы подразумеваете под спамом?
для обсуждения вопросов мало касающихся определённого продукта.
на счет файлика понял, завтра проверю на рабочей базе.
По второму вопросу... вам нужно создать свой БП и на одном из шагов сделать этап отправки смс, т.е. без ввода этого документа исполнитель не сможет продолжить БП.
P.S. Господа администраторы, сделайте пожалуйста один раздел под "спам"
Андрей, просьба на будущее обходиться без скрытого стеба. То, что можно изменить конфигурацию, все прекрасно знают.
У меня вопрос был как раз насчет стандартного функционала. В стандартном шаблоне бизнес-процесса есть возможность выбрать документ, который будет создаваться на определенном этапе. Там много документов, в т.ч. эл. письмо, событие. Но нет документа "sms-сообщение". Конечно, можно изменить конфигурацию, а потом держать в голове, что у 10-ти клиентов имеются пусть небольшие, но изменения в конфигурации.
На самом деле свой P.S. я написал в этом сообщении т.к. его больше негде написать, нет для этого раздела.
еще раз сорри!
по поводу Вашего вопроса насчет файла.
Вы открывайте не задачу (проверка), а сам БП, который Вы стартовали и там на скрепочке найдете файл, который был прицеплен.
Насчет документа "sms-сообщение". Я с ним не работал и плохо вообще представляю, но может на этом этапе просто делать обязательным документ событие? далее с помощью "значимых событий" при проведении документа "событие" (в условие задать вид события) отправлять sms.
И тогда все должно работать без изменения конфы
удачи!
Свои пожелания относительно администрирования форума Вы всегда можете написать в приватном сообщении модератору форума:-)