Добрый день.
Приобрели 1С Рарус CRM 1.4 для работы с юр.лицами.
Возможно ли в этой программе работать с частными лицами - покупателями розницы (торговая программа другая, не семейства 1С)
В частности, интересуют следующие вопросы:
1. история продаж по покупателю (сумма, периодичность, ассортимент покупок, место покупки)
2. формирование выборки по различным параметрам покупателей (пол, возраст, район покупок, сумма покупок и т.д.)
3. рассылка смс/e-mail адресатам из выборки или выгрузка в промежуточный файл для внешней рассылки
4. интеграция с внешней программой Call-центра
Приобрели 1С Рарус CRM 1.4 для работы с юр.лицами.
Возможно ли в этой программе работать с частными лицами - покупателями розницы (торговая программа другая, не семейства 1С)
В частности, интересуют следующие вопросы:
1. история продаж по покупателю (сумма, периодичность, ассортимент покупок, место покупки)
2. формирование выборки по различным параметрам покупателей (пол, возраст, район покупок, сумма покупок и т.д.)
3. рассылка смс/e-mail адресатам из выборки или выгрузка в промежуточный файл для внешней рассылки
4. интеграция с внешней программой Call-центра