Определение номера Софтфоном
Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.
Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте
rarus-soft.ru
Читают тему
Станция Asterisk. Activa V1.8.4.1046 Revision 561.
При входящем(внутреннем) звонке в окне софтфона звонок определяется как внешний и номер указывает всегда как имя линии(всегда SIP/206).
При этом монитор сервера Софтфона(вер.1.1.1.584) корректно ловит входящий номер и показывает его (номер А).
В настройках СофтФона проверьте "Максимальную длину внутреннего номера"
В настройках СофтФона проверьте "Максимальную длину внутреннего номера"
4. Наши внутр.номера 3-хзначные.
Попробуйте обновить все до последних версий
А что обновлять,если CRM ПРОФ 1.4.3.1 -последний релиз?
обновите оттуда Сервер и компоненту
Последний релиз СофтФон 12.03.2012 - 1.4.4.1
обновите оттуда Сервер и компоненту
Скачал-установил,пропала консоль сервера софтфона(теперь он установлен как служба),
ранее я в консоли подключал софтфон к той или иной станции и мониторил.
Есть ли сейчас подобный инструмент?
Да. Теперь это отдельное приложение "1С-Рарус СофтФон Менеджер"
Как его запустить?
Спасибо.
Менеджер так же можно поставить из дистрибутива сервера на компьютер клиента.
Посмотрим на вашей базе
доступ по ТимВьюверу
Разослал доступ.