17 июля 2025
1C-RarusTechDay 2025
8-я открытая техническая конференция для специалистов 1С
Зарегистрироваться
1C-RarusTechDay 2025 — 8‑я открытая техническая конференция для специалистов 1С

Классификация писем по предметам

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
RSS
Для чего существует такая настройка в менеджере контактов, как "Классификация писем по предметам"?
типовые примеры использования какие?
Декоративное изображение 2
Сотрудник 1С-Рарус
Здравствуйте, Андрей!

По вашему вопросу. На закладке Предметы можно указать, что для данной учетной записи письма учитываются по предметам. (Предмет - это укрупненный тематический классификатор электронных писем, который также используется для классификации доку­ментов Событие.) При этом для новых писем можно заполнять предмет из темы письма или по теме письма опреде­лять предмет из уже существующих писем (для входящих).

Другими словами использование предметов - аналог цепочек писем.
Пользователь ПП
Спасибо Алексей!
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С