Рабочий стол CRM вкладка "Сделки"

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Страницы: 1
RSS
Рабочий стол CRM вкладка "Сделки"
 
Подскажите пожалуйста, сделал необходимые фильтры во вкладке "Сделки", сохранил настройку, поставил галку загружать при открытии, но каждый раз при перезапуске 1с и открытии вкладки, основным менеджером устанавливается человек, под чьей учетной записью зашли.
Т.е. все сохранятся, кроме ответственного.
 
Добрый день!
Рабочий стол, на котором находится эта вкладка  -  это рабочее место менеджера (пользователя). И программа автоматически установаливает ответственным пользователя рабочего стола.
Изменено: Мария Шульгина - 23.07.2012 12:49:13
 
хорошо, тогда подскажите как настроить рабочий стол для менеджеров, которые готовят отгрузки?
 
хотел бы для себя понять, без вмешивания в код это сделать не получится?
 
Добрый день, Андрей!

Настройки на рабочем столе CRM необходимо сохранять через сохранение дерева фильтров, т.к. именно из него берутся эти настройки.
Для сохранения настроек нужно нажать кнопку "настройка" в панели управления (снизу) и в открывшейся форме нажать сохранение настройки - тогда указанные настройки будут сохраняться.
 
Здравствуйте, Алексей!
К сожалению не сохраняются. А почему бы не сделать этот функционал там, где он действительно должен быть?  :)  панель "сделки" содержит в себе две кнопки "Сохранить настройки" и "Восстановить настройки".
При нажатии на "восстановить настройки" все восстанавливается, но стоит отметка, что восстановление должно происходить при открытии формы  :|
Изменено: Андрей Федотов - 27.09.2012 09:15:20
 
Добрый день, Андрей!
На всякий случай уточню - у вас УПП + CRM 1.4?

Сейчас тестировщик посмотрит и поставит при необходимости задачу разработчику
 
Цитата
Андрей Федотов пишет:
Подскажите пожалуйста, сделал необходимые фильтры во вкладке "Сделки", сохранил настройку, поставил галку загружать при открытии, но каждый раз при перезапуске 1с и открытии вкладки, основным менеджером устанавливается человек, под чьей учетной записью зашли. Т.е. все сохранятся, кроме ответственного.
Пользователь рабочего стола хранится для всего АРМ в целом, поэтому он не сохраняется в настройке конкретного списка.
Пользователь АРМ (или список нескольких пользователей) задается и сохраняется в Настройках панели управления АРМ. Эта панель слева от окна АРМ. Там вы задаете любого пользователя или список пользователей.
Если вам недоступно это поле - нужно включить право "Разрешить изменение пользователя рабочего стола CRM" в дополнительных настройках вашего пользователя.

Так же там добавлена возможность сохранить  несколько наборов настроек   и пользоваться ими поочередно.
Единственный нюанс - при изменении пользователя надо переоткрыть АРМ.
 
Спасибо Алексей, но при таких настройках во всех вкладках АРМ подтянуться все данные других пользователей, а этого не надо.
Как можно еще решить этот вопрос по сохранению настроек именно вкладки сделки?
 
Цитата
Андрей Федотов пишет:
Спасибо Алексей, но при таких настройках во всех вкладках АРМ подтянуться все данные других пользователей, а этого не надо.
Извиняюсь, не понял фразу.. :) Какие данные и куда подтянутся?
 
я имел ввиду вкладки например "контакты", "задачи", "БП" и т.д. В них появятся данные других пользователей, а мне необходимо это только на вкладке "сделки".
Если не планируется доделать штатный механизм сохранения настроек отбора у "сделок", то может сделаете удобный арм для тех, кто занимается отгрузками?
 
Добрый день, Андрей!

Правильно ли я понимаю, что вам необходимо, чтобы в АРМе CRM на закладке "Продажи" в подзакладках  "Документы продаж", "Сделки", "Воронка продаж" отображались все сделки (продажи) по компании, а не только конкретного менеджера?
Если так опишите, пожалуйста, для чего вам это необходимо настроить.
Спасибо!
 
Да Алексей, все верно.
У нас есть люди которые занимаются только отгрузкой. Сейчас это происходит так:
Каждое утро бухгалтерия делает распечатку всех поступлений, чтобы данные менеджеры видели от кого поступили деньги, сверили поступления с выставленными счетами и выписывали реализацию.
Хочется избавится от этих распечаток. Вкладка "Сделки" это позволяет, в ней видно от кого пришли д/с, сравнить сразу "а сколько должны" и т.д. но данная вкладка открывается всегда с отбором по "пользователю рабочего стола", а счета выписывают все менеджеры компании. Приходится заходить в настроики и выбирать в отборе "всех" и так каждый раз. Можно сохранить данный набор, но автоматически он не открывается.
 
Спасибо за описание.

Цитата
Андрей Федотов пишет:
Можно сохранить данный набор, но автоматически он не открывается.

Все сохраняется - вам нужно в настройках панели АРМа CRM указать список пользователей, сохранить эту настройку и указать галочку "Открывать (по умолчанию)".

Или имеется ввиду, что этим пользователям, которые занимаются только отгрузкой также нужно еще пользоваться и другими закладками АРМа CRM в которых уже информацию нужно просматривать только по себе, а не по ранее настроенному списку?
 
Цитата
просматривать только по себе, а не по ранее настроенному списку
именно так
 
Добрый день, Андрей!

Ситуация понятна. Сейчас такой возможности в решении нет. Ваше пожелание мы зафиксировали, постараемся реализовать в программе удобную работы для указанной ситуации.
 
Спасибо Алексей, я думаю будет достаточно только добавить функционал восстановления настроек при открытии формы, которые сейчас автоматически не восстанавливаются.
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С