Отслеживание продаж по направлениям деятельности
Для получения доступа к форуму необходимо
авторизоваться
или
зарегистрироваться
на сайте.
Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте
rarus-soft.ru
Читают тему
Подскажите, пожалуйста, как правильно отслеживать продажи по направлениям деятельности (CRM 2.0 проф).
В системе есть справочник "Направления деятельности", но в продажах он нигде не участвует приходится дублировать те же направления в виде проектов. В этом случае можно планировать по направлениям и продажи привязывать, но запускать продажу из события нужно по одному процессу "Продажа", после чего в коммерческом предложении менять проект с "Продажа" на нужное направление деятельности, это не удобно и забывается, а следовательно теряется статистика, к тому же первые контакты также не закрепляются за направлением деятельности, т.к. запущены по процессу "Продажа".
Может мы не так контролируем продажи по направлениям деятельности? Как должно быть?
Уточните, пожалуйста, имеется ввиду направления деятельности клиента или вашей организации?
Добрый день, Андрей!
Уточните, пожалуйста, имеется ввиду направления деятельности клиента или вашей организации?
Направление деятельности нашей организации
Как быть, если нужно, чтобы в событии процесс мог запускать не только ответственный за этот процесс?
Update: решается правами - предоставил полные права всем пользователям - теперь процессы могутзапускать все.