События в рел. 2.0.5.1
Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.
Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте
rarus-soft.ru
Читают тему
2) В событии указан бизнес-процесс, вводим на основании этого события следующие и поле "Бизнес-процесс" в нем не заполнено. Нужно проваливаться в БП, выбирать его руками и нажимать кнопку "Связать". Если это не ошибка, то вопрос: зачем это делать руками? Думаю, что если автоматически привязать новое событие к тому же БП и текущей задаче можно сэкономить не мало времени. Ну или при создании события на основании другого, спросить у пользователя "Привязать это событие к БП предыдущего?" и сделать все нажатием одной кнопки.
Записали ваши пожелания, сделаем в ближ. релизах
КОРП 2.0.5.2
Как из события запустить быстро бизнес-процесс.
Ситуация стандартна. Событие телефонный звонок - узнали интерес клиента - надо запустить БП и передать далее.
Не стал плодить темы...
КОРП 2.0.5.2
Как из события запустить быстро бизнес-процесс.
Ситуация стандартна. Событие телефонный звонок - узнали интерес клиента - надо запустить БП и передать далее.
Быстрее всего запустить бизнес-процесс, если в событии выбран проект, тогда на командной панели, рядом с кнопкой "Печать" появляется кнопка "Начать бизнес-процесс..." (создается тот бизнес-процесс, который указан в карточке проекта).
Не стал плодить темы...
КОРП 2.0.5.2
Как из события запустить быстро бизнес-процесс.
Ситуация стандартна. Событие телефонный звонок - узнали интерес клиента - надо запустить БП и передать далее.
Быстрее всего запустить бизнес-процесс, если в событии выбран проект, тогда на командной панели, рядом с кнопкой "Печать" появляется кнопка "Начать бизнес-процесс..." (создается тот бизнес-процесс, который указан в карточке проекта).
Если в событии не выбран проект, то запустить биснес-процесс можно нажав на панели навигации формы на "Перейти во взаимодействия" и при нажатии на кнопку "Создать" выбирайте Создать бизнес-процесс. Выбранный клиент в событии так же подставится и в бизнес-процессе.
В решении 1C:CRM 2.0 проект/процесс - может использоваться как для ведения индивидуальной работы с клиентом (проекта), так и для работы с клиентом в рамках какого-то процесса. Во втором случае вам необходимо определить или взять предлагаемый процесс продаж, настроить его соответствующим образом (указать карту маршрута) и при обращении нового клиента достаточно будет выбрать нужный процесс (продажа) и по нему уже обрабатывать клиента.
Добрый день, Дмитрий Викторович!
В решении 1C:CRM 2.0 проект/процесс - может использоваться как для ведения индивидуальной работы с клиентом (проекта), так и для работы с клиентом в рамках какого-то процесса. Во втором случае вам необходимо определить или взять предлагаемый процесс продаж, настроить его соответствующим образом (указать карту маршрута) и при обращении нового клиента достаточно будет выбрать нужный процесс (продажа) и по нему уже обрабатывать клиента.
Алексей, а как сделать чтобы сразу выполнялся первый этап по бизнес процессу при его запуске из события? Допустим на первом шаге в бизнес процессе нужно создать событие и справку в определенном формате (печатную форму word) из этого события а потом отправить ее письмом на согласование.
Т.е. получается когда создается событие сразу из него делается справка и электронное письмо и это и есть первый шаг бизнес процесса который тут же и запускается.