Медленно работает база

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Страницы: 1
RSS
Медленно работает база
 
1С работает файловом варианте работы.

Медленно работает база CRM Стандарт при использовании несколькими пользователями. Как решить проблему? Спасибо.
 
Добрый день, Александр!
В чем выражается "медленность"? В каким разделах/формах  это наиболее явно?
Сколько человек одновременно работает, работают ли они по сети или в терминале?
Если в терминале - сколько памяти  у сервера?
Какая примерная конфигурация компьютеров пользователей?
 
Например при создании встречи. После нажатия происходит пауза. Примерно секунд 5 и открывается окно.

Одновременно работают 3-4 человека. Работают по сети. На одном компьютере (сервер) хранится просто база, все остальные с ней взаимодействуют (Файловый вариант работы, то есть не развернут 1С Предприятие Сервер, а просто на жестком диске лежат файлы в общем доступе ).

Дело точно не в конфигурации ПК.
 
Конфигурация типовая? не накладывались ли какие то ограничения данных на уровне записей (RLS)?

Вообще при первом открытии документа задержка возможна - производится кеширование данных формы и т.п. Последующие открытия объектов этого же  типа уже не должны заметно "тормозить"...
Повторное открытие занимает столько же времени?
Изменено: Алексей Полубенский - 30.01.2013 00:26:22
 
Добрый день, Александр!

Проверьте следующие моменты:
1. Что запуск на рабочих местах решения происходит в режиме толстого клиента, а не тонкого (настраивается при выборе информационной базы - кнопка "Изменить").
2. Добавлены в исключения на рабочем месте и на ПК, где установлена информационная база в антивирусники и брендмауэры программа 1С:Предприятие 8
3. если у вас используется одноранговая сеть - прописать статические ip адреса на каждый ПК и обращаться к информационной базе через ip адрес.
4. Обновить платформу 1С:Предприятие до последнего релиза 8.2.17
5. Обновить конфигурацию 1С:CRM СТАНДАРТ до последнего релиза - 1.0.10
 
Провел исследование проблемы на форуме 1С-разработчиков.
Проблема медленной работы управляемых конфигураций в файловом режиме сейчас горячо обсуждается. Разработчики платформы признают наличие проблемы и говорят что прилагают все усилия на ее исправление.
Официальный ответ разработчиков 1С:
Цитата
На данный момент в платформе есть проблемы производительности при работе с сетевой файловой базой. Мы занимаемся их устранением. Пока же желательно использовать режим работы через веб-сервер.
Это подтверждают и большое число партнеров - при переходе на веб-сервер все начинает заметно быстрее работать.
Соответственно рекомендуем вам установить на сервере web-сервер (лучше Apach, а не IIS) и настроить работу  в тонком клиенте через него (по протоколу TCP).
Решение не требует денежных затрат, это не переход на клиент-сервер, что довольно затратно.
 
Алексей Чаплыгин, все это учтенно и сделано изначально. Спасибо)

Алексей Полубенский, ограничения данных на уровне записей не накладывались. Сегодня проверю как все работает. В противном случае буду настраивать работу через веб-сервер. Где можно посмотреть как  сконфигурировать Apache с Файловой БД (оаыт работы с Apache есть)? Спасибо)
 
Посмотреть можно на любом диске ИТС, там есть статьи про это. Установка апача дело 5 минут, ничего для 1С настраивать не нужно. Публикация на веб-сервере тоже минутное дело, все делается автоматически из конфигуратора. Потом только  изменить настройки запуска тонкого клиента через вез сервер у пользователей и все в принципе.

Но сначала попробуйте просто  всем пользователям настроить работу через толстый клиент(упр. приложение),а не тонкий клиент - говорят что скорость может вырасти в 1.5-2 раза, возможно вас это устроит.
 
Вот простое описание настройки - http://www.atlantsoft.ru/articles/710/
 
Алексей Полубенский, спасибо! Поднял веб-сервер и настроил работу через тонкий клиент. Все работает гораздо быстрей.
 
Отлично! Как 1С решит проблемы с платформой, можно будет обратно перейти. А может и не стоит :)
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С