Как правильно описать карту маршрута БП в CRM 2.0?

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Страницы: 1
RSS
Как правильно описать карту маршрута БП в CRM 2.0?
 
Добрый день!

Ситуация такая. Нужен БП, который позволит контролировать работу по разработке макетов отделом дизайна.
Есть заказ клиента, в котором указаны услуги дизайна (одна или несколько). Менеджер по продажам, стартует БП  и первую задачу получает руководитель подразделения дизайна, который должен распределить задания по дизайнерам.
В принципе он может назначить одного или нескольких дизайнеров для работы, каждый дизайнер оказывает отдельную услугу.
Очень бы хотелось, чтобы для каждого дизайнера создавалась индивидуальная задача.

Как это грамотно изобразить в карте маршрута?
 
Добрый день!

1. Если заранее не известно, сколько дизайнеров будет задействовано по разработке макета, то есть смысл, после этапа, на котором руководитель подразделения дизайнеров производит распределение, поставить групповую точку точку, для которой можно будет указывать N-ое количество исполнителей, но тут может возникнуть трудность с описанием самого задания для каждого исполнителя, в принципе можно в этой точке расписать сразу для всех.
2. Если количество исполнителей известно заранее, можно сначала поставить точку разделения, далее разветвить на количество исполнителей (добавить столько этапов, сколько исполнителей), а потом точку слияния.

В прикрепленном файле пример графической схемы.
 
Спасибо!

Второй способ не походит, так как количество дизайнеров неизвестно.

Первый способ подходит, но есть вопросы.
1. Дизайнеры должны быть определены в момент старта бизнес-процесса, а бизнес-процесс стартует менеджер по продажам, который не сможет определить дизайнеров.
2. Если необходимо вернуть на доработку, то групповая задача опять будет поставлена всем исполнителям, хотя возможно надо вернуть на доработку не всем.
Изменено: Георгий Шевченко - 13.02.2013 14:39:13
 
Добрый день, Георгий!

Подобная задача обсуждалась параллельно с вашим вопросом. Одно из решений - возможность изменение получателей задачи при каждой из итераций. Мы постараемся реализовать такую возможность в ближайших релизах более удобно. Сейчас же возможно из задачи перейти в форму бизнес-процессе и после передаче на проверку оставлять только нужных исполнителей и выполнять после этого задачу.
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С