Ответственные в процессах
Для получения доступа к форуму необходимо
авторизоваться
или
зарегистрироваться
на сайте.
Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте
rarus-soft.ru
Читают тему
Есть вопрос: у нас имеется настроенный процесс продаж и 10 менеджеров по продажам, но запустить этот процесс продаж может только один менеджер, указанный в процессе как ответственный. Как быть в этом случае? Нужно чтобы все 10 менеджеров могли запускать этот процесс.
CRM 2.0.5.2 ПРОФ
Уточните, пожалуйста, почему в вашем случае только один менеджер может запустить бизнес-процесс? В решении выполнен как раз обратный подход - любой пользователь может запустить доступные ему процессы. Например, продажа, жалоба, поручение и т.д.
Добрый день, Андрей!
Уточните, пожалуйста, почему в вашем случае только один менеджер может запустить бизнес-процесс? В решении выполнен как раз обратный подход - любой пользователь может запустить доступные ему процессы. Например, продажа, жалоба, поручение и т.д.
Этот вопрос я как раз и задавал )) "Почему только у одного ответственного менеджера есть возможность запускать процесс из события" У остальных менеджеров выставлены полные права, но запускать процесс они не могут, в чем может быть дело?
Как вариант проверьте, что в этом процессе не указано подразделение (по нему идет фильтр) которого нет в настройках у других пользователей.
А в чем выражается невозможность запустить процесс? Что пишет программа при этом?
Как вариант проверьте, что в этом процессе не указано подразделение (по нему идет фильтр) которого нет в настройках у других пользователей.
Разобрались, нужно чтобы все менеджеры были в одном подразделении и это подразделение должно быть основным. До этого люди у меня были в разных подразделениях.