Ответственные в процессах

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Страницы: 1
RSS
Ответственные в процессах
 
Добрый день, коллеги.
Есть вопрос: у нас имеется настроенный процесс продаж и 10 менеджеров по продажам, но запустить этот процесс продаж может только один менеджер, указанный в процессе как ответственный. Как быть в этом случае? Нужно чтобы все 10 менеджеров могли запускать этот процесс.
CRM 2.0.5.2 ПРОФ
 
Добрый день, Андрей!

Уточните, пожалуйста, почему в вашем случае только один менеджер может запустить бизнес-процесс? В решении выполнен как раз обратный подход - любой пользователь может запустить доступные ему процессы. Например, продажа, жалоба, поручение и т.д.
 
Цитата
Алексей Чаплыгин пишет:
Добрый день, Андрей!

Уточните, пожалуйста, почему в вашем случае только один менеджер может запустить бизнес-процесс? В решении выполнен как раз обратный подход - любой пользователь может запустить доступные ему процессы. Например, продажа, жалоба, поручение и т.д.


Этот вопрос я как раз и задавал )) "Почему только у одного ответственного менеджера есть возможность запускать процесс из события"  У остальных менеджеров выставлены полные права, но запускать процесс они не могут, в чем может быть дело?
 
А в чем выражается невозможность запустить процесс? Что пишет программа при этом?
Как вариант проверьте, что в этом  процессе не указано подразделение (по нему идет фильтр) которого нет в настройках у других пользователей.
 
Цитата
Алексей Чаплыгин пишет:
А в чем выражается невозможность запустить процесс? Что пишет программа при этом?
Как вариант проверьте, что в этом  процессе не указано подразделение (по нему идет фильтр) которого нет в настройках у других пользователей.

Разобрались, нужно чтобы все менеджеры были в одном подразделении и это подразделение должно быть основным. До этого люди у меня были в разных подразделениях.
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С