Непонятное поведение "Слияния" в Бизнес-процессе CRM 2.0

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Страницы: 1
RSS
Непонятное поведение "Слияния" в Бизнес-процессе CRM 2.0
 
Столкнулся с непонятным для меня поведением точки слияния в бизнес-процессе
в процессе:
1. идет разделение БП на несколько параллельных задач
2. потом снова делается слияние

однако на задачу после "Слияния" БП не переходит (так как завершается именно на точке (или может перед ней)

картинка во вложенном файле
 
Добрый день.

Вы не могли бы выложить полную карту маршрута. (на пример во вложении).
 
вот такой процесс

1. сделан из "Продажи (Несколько направлений деятельности)"
2. после старта проекта - идет разделение на работы нескольких подразделений по подготовке к запуску объекта
3. после чего, все должно сливаться и выполняться - пуско-наладка объекта
 
вот в xml формате
Цитата
Денис Смирнов пишет:
вот такой процесс

1. сделан из "Продажи (Несколько направлений деятельности)"
2. после старта проекта - идет разделение на работы нескольких подразделений по подготовке к запуску объекта
3. после чего, все должно сливаться и выполняться - пуско-наладка объекта
 
Цитата
Денис Смирнов пишет:
вот в xml формате

Спасибо - буду посмотреть.
 
в результате моих опытов замечена следующая закономерность:
1. если на "Слияние" идет выход из Задачи" , то тогда БП продолжается нормально
2. Если на "Слияние" идет выход с "Выбора вариантов", то тогда БП завершается на этом слиянии, а не продолжается дальше


Цитата
Кучеров Андрей пишет:
Цитата
Денис Смирнов пишет:
вот в xml формате

Спасибо - буду посмотреть.
 
в продолжение опытов:
* Если между точкой Разделения и Слияния есть "Условие" или / и "Выбора варианта", то БП завершается на "Слиянии"


ЗЫ:
Если это ошибка конфигурации, то можно ли будет получить заплатку на 1C CRM 2.0.5.2 по этой проблеме ?
использую релиз платформы - 1С:Предприятие 8.2 (8.2.17.169)
клиент-серверный вариант
 
К сожалению Вы правы - это ошибка.
Мы ее исправим к выходу следующего релиза программы.

Как временное решение можно сделать следующее:
Цитата
Денис Смирнов пишет:
в продолжение опытов:
* Если между точкой Разделения и Слияния есть "Условие" или / и "Выбора варианта", то БП завершается на "Слиянии"
свести ветки вариантов/условия в одну точку действия - далее в точку слияния.

Во вложении я для примера сделал для первой точки слияния дополнительно временные точки действия.

После того, как мы исправим эту ошибку, карту маршрута можно будет скорректировать (убрать
не нужные точки).
 
Вышел релиз 2.0.6.2
Однако в нем данная ошибка не исправлена
когда ожидать исправление ошибки ?
 
Задача стояла, сейчас узнаю что с ней и отпишусь
 
К сожалению, разработчик не успел выполнить задачу к выходу релиза. У задачи поднял приоритет, она будет точно сделана в след. релизе
 
Если это очень критично - пришлите запрос на crm@rarus.ru с просьбой прислать описание решения проблемы или промежуточный файл обновления.
 
Спасибо буду ждать ответ

со своей стороны провел "опыты"
как выясняется:
  • Если на Слиянии сходятся ветки - из "Варианта ответов" и из Задачи, то
  • В любом случае - один из этих вариантов остается неисполненным
  • а значит "Слияние" висит вечно , так как на его входе
  • один из вариантов никогда не будет "завершенным"
  • А значит выхода из "слияния" никогда не будет на следующую задачу

как решить данную проблему ?
 
Цитата
Денис Смирнов пишет:


как решить данную проблему ?

Добрый день, Денис!
Написала письмо разработчику, как будет ответ, сразу Вам отпишусь.
 
Денис, слияние подразумевает суммирование по "И". У Вас же эти две рассматриваемые ветки должны суммироваться по "ИЛИ". Для этого не нужна точка слияния, а просто две стрелки на одну задачу.
Например, если с выбора "программирование? "НЕТ"" стрелку перенести на "Сдать работу...." то всё заработает.  Единственное, в описании сделать пояснение для исполнителей, что если не было, то идем дальше.
 
Спасибо за ответ

В вашем предложении есть одна сложность - у нас в случае выбора "НЕТ - появляется Задача, которую нужно просто "ВЫПОЛНИТЬ"

т.е. я могу в этом случае использовать "Обработчик"
что нужно написать в тексте обработчика, чтобы задача-обработчик выполнилась сама (автоматически) ?
 
в обработчкие - заглушки прописал:

ВариантВыполнения = 0

все работает
спасибо
 
проверил - можно ли вообще ничего не писать в заглушке-обработчике
как выяснилось - можно :)

Итого, правило:
Если нужно объединить две ветки по "ИЛИ" на объединении ставим Обработчик-заглушку

:)
 
Добрый день.

В следующем релизе (2.0.7) проблема с точкой слияния, когда выбор варианта или условие приводят к точке слияния, исправлена.
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С